v1.0 *** Ruhe bewahren, Konflikte entschärfen, richtig handeln. Bundespolizisten an mitteldeutschen Bahnhöfen stehen täglich vor heiklen Situationen. Hitlergruß hat er gezeigt. Nicht anfassen, okay? Bleib cool, bleib schön stehen. Verdammte Scheiße, verfickte. Der Leipziger Hauptbahnhof ist das Drehkreuz in Mitteldeutschland. Mehr als 120.000 Menschen passieren ihn täglich, nicht immer mit guten Absichten. 2024 werden 1.800 Gramm Drogen sichergestellt. Allein im 1. Halbjahr 2025 wurden über 400 Gewaltdelikte registriert. Damit ist Leipzig deutschlandweit Spitzenreiter. Bundespolizisten Yurdis Wilsch und Ronny Walz werden vom Sicherheitsdienst zu einem Schnellrestaurant gerufen. Ein Betrunkener macht Randale. Wir haben den gerade rausgepackt. Er hat den Kollegen beleidigt. Sie wollten die Person raushaben, weil sie "Sieg Heil" gerufen hat. Das ist gegen Paragraph 86 StGB. Er wollte nicht hören und wir wurden als Unterstützung gerufen. Für das Heben der rechten Hand kann der Mann eine Geld- oder Freiheitsstrafe von bis zu 3 Jahren bekommen. Guten Tag, der Herr. Haben Sie einmal einen Ausweis für mich, bitte. Ausweis? Ich bin fett besoffen, ich habe nicht ... Wie viel Alkohol haben Sie denn getrunken heute? Mehr als diese Flasche. - Okay, nicht so schreien. Stellen Sie die wieder hin. Natürlich. Wir sind auf dem Hauptbahnhof verantwortlich für die Sicherheit der DB AG, der Reisenden und generell des Hauptbahnhof Leipzig. Für das Publikum, dass sie sich auch sicher fühlen. Ich müsste mal das Käppi abnehmen kurz. Mütze auch. - Nee, Mütze brauchen wir nicht. Aber es kann sein, dass die Mütze eine große Bombe ist. Ja. - Zukunftsmaschine. Entschuldigung. - Nicht anfassen. Nicht anfassen. Bleib cool. Bleib cool. Bleib schön stehen. Verdammte Scheiße. Verfickte ... Hitlergruß hat er gezeigt. Bleib ruhig, okay? Können Sie bitte die Hände aus den Taschen nehmen? Darauf achtet Yurdis zu ihrer eigenen Sicherheit. Der verwirrte Mann könnte Waffen in den Taschen verstecken und damit die Polizisten lebensgefährlich verletzen. Hast du irgendwas in den Taschen drin? Ihr könnt mich durchsuchen. Ich gucke, ich gucke. Mach keine Sperenzchen. Ich bin nicht weiß, aber hell. Aber wir müssen nicht so schreien. Geh hoch. Hast du Alkohol getrunken? Jägermeister, einfach. - Nicht so laut. So eine ganze habe ich alleine getrunken. Stellst du die wieder hin? Nein, ihr müsst intelligent sein, nicht dumm sein. Ich hatte eine Polizei verarscht. Man wird oft beleidigt. Wo man sich denkt, na Mensch, wir sind auch respektvoll gegenüber dir. Ich wünsche mir, dass mehr Respekt uns gegenüber zugetragen wird, dass es mehr Friedlichkeit geben würde. Das wäre wünschenswert. Schrei nicht so rum. - Ihr müsst schlau sein. ♪ Einigkeit und Recht und Freiheit für das deutsche Vaterland. Der Mann hebt wieder die rechte Hand. Können ihn die Beamten beruhigen? Der Magdeburger Hauptbahnhof. Knapp 15 Millionen Menschen sind hier jedes Jahr unterwegs. Und auch hier steigt die Zahl der Straftaten. Deshalb wurde eine Waffenverbotszone eingerichtet. Das heißt, Fahrgäste können durch die Bundespolizei jederzeit überprüft werden. Dani Heberling und Robert Konstapel fällt ein junger Mann auf. Haben Sie viel mit? Sie riechen stark nach Gras. Also ich habe sonst nicht viel Gras dabei. Aber jetzt haben Sie viel? Nein, ich habe 5. Weil es stark riecht. Ne, ich habe vielleicht 5 Gramm oder so dabei. Irgendwas Verbotenes? Also gefährliche Gegenstände? Ein kleines Taschenmesser vielleicht. Ich gucke gleich rein. Ihren Ausweis, bitte. Natürlich fragen wir, ob die Personen gefährliche oder verbotene Gegenstände mitführen. Die Messeraufgriffe haben sich über die Jahre erhöht. Also man kriegt ja auch in der Presse mit, dass es immer wieder Angriffe mit Messern gibt. Das würde ich so unterstreichen, dass es immer wieder steigt. Dass Sachen mitgeführt werden, die verboten oder gefährlich sind. Bitte an meine Kollegin. Und kurz zur Wand gehen. Keine hektischen Bewegungen, lockere Arme. Das können Sie in der Hand behalten. Er ist bekannt, ja. Wir haben erstmal eine Personenkontrolle durchgeführt. Er hat einen personengebundenen Hinweis gehabt: Betäubungsmittelkonsument. Eben gerade einen geraucht? Halbe Stunde, dreiviertel Stunde. Wo wollen Sie hin? - Nach Hause. Wo ist nach Hause? - Brühl. Brühl? - Bühl. Bei Baden-Baden-Karlsdorf. - Ach so, okay. Da müssen Sie öfters umsteigen, oder? Ja. Was haben Sie hier gemacht? Ich war bei meiner Freundin. - Ach so, okay. Ich erzähle und arbeite unglaublich gerne mit Menschen und nehme gerne mit diesen Kontakt auf. Klar kommt man da auch mal in Situationen, die einen an die Grenzen bringen. Aber letztlich bin ich dafür da, um Menschen zu helfen. Und ich glaube, es ist die richtige Entscheidung gewesen, Polizistin zu werden. Wann kommen Sie denn heute an? Äh, um 19 Uhr, glaube ich. - 19 Uhr? Ja. Also Hinfahrt war schlimmer. - Okay. Also länger. Aber ich glaube, Rückfahrt wird mehr los sein. Dann findet Robert Konstapel das Taschenmesser. Und wie nutzen Sie das? Der Grinder ist ein Hilfsmittel, um Cannabisblüten zu zerkleinern. Sie haben jetzt Reiseabsichten? -Eigentlich, ja. Also es ist verboten, Waffen mitzuführen, vor allem Messer. Durch das neue Gesetz, das ist das Waffengesetz 42b. In allen Bahnhöfen, wo noch Personenfernverkehrszüge münden, sind grundsätzlich Messer verboten. Das hat zur Folge, dass es eine Ordnungswidrigkeit ist. Okay, tatsächlich wusste ich das nicht. Mit dem verbotenen Taschenmesser in einer Waffenverbotszone riskiert der Mann ein Bußgeld von mehreren Hundert bis Tausend Euro. Weil er weiterreisen wollte und mit einem Fernverkehrszug und auch hier gemündet ist. Deshalb durfte er das nicht mitnehmen. Ich werde das einziehen, sicherstellen Und ein Ordnungswidrigkeitsverfahren einleiten. Sie können sich dazu äußern. Sie können einen Rechtsanwalt einschalten. Warte mal, ich will mal das Messer fotografieren. So noch mal. Sie haben nichts anderes dabei? Also okay, ich habe da Böller drin noch. Da müssen wir gucken, in welche Kategorie die einzuordnen sind. Kat. F2. Von den Böllern her passt das. Dann haben wir das Messer beschlagnahmt. Er durfte so die Weiterreise fortführen ohne Messer. Er kriegt eine Ordnungswidrigkeitsanzeige. Einmal bitte da unterschreiben. Für alle Reisenden, die Fernverkehrszüge nutzen, bitte keine Messer mitführen. Wir wünschen trotzdem noch einen schönen Tag. In Zukunft bitte keinen solcher Gegenstände mitführen. Nach Leipzig. Die Polizisten Yurdis Wilsch und Ronny Walz sorgen für Ordnung. Ein Mann zeigt verfassungsfeindliche Handzeichen. Ich muss 2 Fotos von dir machen. Von mir? - Ja, von dir. Stell dich mal hin. ♪ Einigkeit und Recht und ... Dreh dich mal um und nicht singen. Nein, das machen wir nicht. Du bist Beschuldigter im Strafverfahren. Auf gar keinen Fall. Du hast es gerade vor mir gemacht. Aber nicht ernst gemeint. Hör mir zu. - Hör zu. Du kannst dich dazu äußern. Ich rede jetzt. Dann kannst du dich äußern. Ich höre nur mit dem rechten Ohr. Du kannst dich dazu äußern. Musst du aber nicht. Wir haben Vergleichsbilder von dir gemacht. Wir machen noch einen Atemalkoholtest, wie viel du getrunken hast. Ja, Schwester. Entschuldigen Sie, ich habe Sie beleidigt. Wir sind alle von Adam und Eva am Ende. Wir machen jetzt noch den Test. Ich bin einverstanden, meine Liebe. - Sehr schön. Immer wieder müssen die Beamten deeskalierend auf den Mann einwirken. Nicht schreien. - Bleib ruhig. Versuch mal, ganz leise zu sein. Versuch es mal. Die beiden haben das Hausrecht. Wenn du hier nicht sein darfst, dann musst du raus. Dann muss ich warten, bis der Zug nicht kommt. Du kannst mit dem Zug fahren, aber du darfst erst 10 Minuten vorher reinkommen. Pass auf, hör zu. Guck mal, du kannst jetzt hier mal pusten. Gut, okay, okay. - Reicht, reicht. Verzeihung. 1,6. Das ist die Mitte, oder? - Ja. Aber trotzdem zu viel für dich, okay? Dann nimmst du jetzt deine Sachen und gehst hier raus. Ich nehme meine Sachen mit. Nimmst du alles mit, aber du gehst raus. ♪ Einigkeit und Recht ... Jetzt gehen wir raus. - Auf Wiedersehen. Und nicht so laut. Nicht so laut. Der Mann lässt sich nicht belehren und macht immer weiter. Er hat nationalsozialistische Parolen in der Öffentlichkeit gerufen und wird nun angezeigt. Ihn erwartet ein Strafverfahren und eine Geld- oder sogar Freiheitsstrafe bis zu 3 Jahren. Weiter. Hervorragend. Und jetzt auf Wiedersehen. Auf Wiedersehen, meine Liebe. Eine Stunde später der nächste Einsatz. Ein Kind hat sein Portemonnaie verloren. Zum Glück ist darin ein Ortungsgerät. Was war es für ein Portemonnaie? - So ein schwarzes. Groß, klein? - Ja, das war so ein großes. Da steht Bugatti drauf. Da sind wahrscheinlich deine Dokumente drin. Wo hast du es verloren? Hier am Bahnhof? Nee, an meiner Schule. Und dann wurde es ... Na ja, das ist nicht richtig klar. An der Straßenbahn. Und dann habe ich es verfolgt. Meine Freundin und ich haben das verfolgt. Hatte sich das bewegt? - Ja. Okay, dann ... - Da vorne. Ich wollte aber gerne ... - Das ist da, wo die da sitzen. Quasi vor der Westhalle. Wo die beiden sitzen. Kann man da einen Ton abgeben? Na ja, also, ich habe es schon probiert irgendwie. Da kann man auch einen Ton abspielen. Aber es verbindet sich schlecht. Okay, da müssen wir mal hingehen. Das ist quasi da, wo die Mädels sitzen. Wir können mal hören nach dem Ton. Ist das laut? Ich kenne mich da nicht aus. Hat einer der Obdachlosen vor dem Bahnhof das Portemonnaie des Mädchens gefunden? Irgendwie nicht erreichbar. Das ist eben genau hier ... Seit wann ist das hier? Wisst ihr das ungefähr? Ich glaube, seit 15:35 oder so. Seit 15:35, okay. Dann kann es nur der Mann sein. Wollen wir fragen? - Der Mann. Hi, alles gut? Haben Sie einen Ausweis dabei? Findet Ronny Walz hier das Portemonnaie und kann er es dem Kind zurückgeben? Hauptbahnhof Magdeburg. Die Bundespolizisten Dani Heberling und Robert Konstapel sind auf Streife. Sie kontrollieren, ob Reisende in der Waffenverbotszone Messer oder andere gefährliche Gegenstände dabei haben. Die stichprobenartigen Kontrollen gefallen nicht jedem. Wir befinden uns an einem gefährdeten Objekt. Der Hauptbahnhof. Wir sind berechtigt zu kontrollieren. Nein, das unterstelle ich Ihnen nicht. Schon mal Kontakt mit der Polizei gehabt? Führen Sie was Verbotenes, Gefährliches dabei? Ich würde trotzdem gerne mal in Ihren Rucksack schauen. Wenn Sie im Verkehr mit einem Auto kontrolliert werden, fragen Sie das auch? Sie sind am Bahnhof, einem gefährdeten Objekt. Das ist eine normale Personenkontrolle. Das ist mein Job. Ich kann verstehen, dass es für Sie unangenehm ist. Das kann ich verstehen. Ich habe Verständnis. Aber Sie müssen auch ein bisschen Verständnis uns gegenüber erbringen. Das wäre wünschenswert. Ich kann keinen dazu zwingen. Der Respekt sinkt von Jahr zu Jahr. Das fängt bei Minderjährigen an, hört bei Erwachsenen auf. Wir kriegen sehr wenig Verständnis für Maßnahmen, die alltäglich sind. Aber da muss man mit einer gewissen Stärke dem polizeilich gegenübertreten. Und muss das ein bisschen abfangen. Damit hat es aber nichts zu tun. Wir sind ja hier an einem Bahnhof. Fahren Sie öfters z.B. mit dem Zug? Stellen Sie da irgendwas fest, dass verdächtige Personen im Zug sind? So eine Befragung ist das quasi eigentlich. Sind Sie im Zug? Stellen Sie irgendwas fest? Kann man Ihnen helfen? Haben Sie Angst? Haben Sie ein Schutzbedürfnis? Ich hätte einen Wunsch, dass jeder mal Verständnis dafür aufbringt. Nichtsdestotrotz, dass wir die Personen kontrollieren. Und dass es wahrscheinlich eine ungewohnte Situation ist. Ich wünsche mir, dass Verständnis entgegengebracht wird. Wir machen auch nur unsere Arbeit wie ein Handwerker, der ein Haus malert. Machen wir unsere Arbeit. Wir haben einen gesetzlichen Auftrag und müssen den erfüllen. Das ist halt unser tägliches Brot. Ja, dann schönen Tag noch. Tschüss. Ein paar Minuten später werden Dani Heberling und Robert Konstapel von einem Reisenden auf eine Frau aufmerksam gemacht. Sie irrt verwirrt und augenscheinlich verzweifelt auf dem Bahnsteig umher. Die Polizisten reagieren sofort, um Schlimmeres zu verhindern. Spätestens wenn ein Zug einfährt, könnte es im schlimmsten Fall zu lebensgefährlichen Situationen kommen. Hallo. Alles gut bei Ihnen? Wollen wir mal zu Ihren Sachen gehen? *Schluchzen* Ist doch nicht alles gut bei Ihnen? Junge Frau. *lautes Weinen* Haben Sie den Ausweis dabei? Ich habe keinen Ausweis dabei. Wo wollen Sie hin? - Ich will ... *Weinen* Was ist der jungen Frau passiert? Können ihr die Polizisten helfen? Nach Leipzig. Am Hauptbahnhof suchen die Bundespolizisten Yurdis Wilsch und Ronny Walz nach einem Portemonnaie, das ein Kind verloren hat. Darf ich fragen, seit wann Sie hier sind? Uhrzeitmäßig, seit wann sind Sie hier? Seit heute Nachmittag. Wir haben hier eine Frau mit Kind. Das Kind hat das Portemonnaie in der Straßenbahn verloren. Das Portemonnaie hat einen Air-Tracker, der anzeigt, dass das Portemonnaie hier vor der Westhalle sein soll. Deswegen kontrollieren wir bestimmte Personen, die ein Portemonnaie haben könnten. Wir suchen nach dem Portemonnaie mit dem Tracker. Haben Sie zufällig ein Portemonnaie gefunden? Gar nichts? Darf ich mal bei Ihnen in die Tasche gucken? Ich prüfe mal ganz kurz. Es wird angezeigt, dass es hier bei mir ist. Du hast kein Portemonnaie? Nein. Das ist ihr Rucksack? Kann ich mal reingucken? Ich gucke mal kurz rein. Einen normalen Arbeitstag gibt es gefühlt nicht. Es kann immer was kommen, womit man nicht rechnet. Sei es was Größeres, aber auch was Kleineres. Habt ihr schon Kleingeld rausgenommen? Nicht, dass euch jemand den Tracker in die Tüte geworfen hat. Wie sieht der aus? - Sieht aus wie ein Geldstück. Hier ist nichts drin. Diese Abwechslung macht Spaß. Dass man mit vielen Menschen zu tun hat, die einem Respekt gegenüber zeigen. Das macht das Ganze schön. Mülleimer? Wenn sie sagt, direkt hier. Kann man das so genau sehen? Air-Track ist richtig genau. Ich gucke mal in den Mülleimer. Nicht, dass euch jemand hier ... Das geht ja fix mal. Um das Portemonnaie des Kindes zu finden, ist sich Ronny Walz nicht zu fein, sich die Hände schmutzig zu machen. Nichts. Im Mülleimer ist nichts. Fehlanzeige im Müll und bei den Obdachlosen. Wo kann das Portemonnaie sein? Wo ist die Mutti jetzt? Versagt das Ortungsgerät? Im Mülleimer ist nichts. Gerade hat er mir hier gezeigt, 8 m. - 8 m, das ist hier in der Nähe. Das ist quasi dort. Im Zweifel im Briefkasten. Hat jemand das Portemonnaie in den Briefkasten geworfen? In Magdeburg helfen Dani Heberling und Robert Konstapel einer Frau. Sie ist verzweifelt, kann aber nicht sagen, was passiert ist. Setzen Sie sich mal hin. Kommen Sie ein bisschen runter. Was ist mit Ihnen? Was ist das Problem? Nichts. *lautes Weinen* Bleiben Sie mal hier. Was ist denn vorgefallen? Können wir Sie unterstützen? Auf irgendeine Art und Weise. Nein. Ich muss mich beruhigen. Nehmen Sie Tabletten regelmäßig ein? Haben Sie welche dabei? Ja, ich nehme Medizin. Haben Sie heute Medizin genommen? Ich habe Angst, wenn Sie am Bahnsteig hin und her laufen. Hier fahren Züge, hier ist eine Sogwirkung. Wenn Sie vom Zug mitgenommen werden, dann war es das. Sie müssen sich entspannen und runterkommen. Das ist das, was ein Polizist mitbringen muss. Er muss sich in gewisse Rollen hineinversetzen. Das musste ich bei der Frau machen. Sie hatte psychische Probleme. Das hat man an ihrem Auftreten gemerkt, dass da irgendwas nicht stimmt. Sie konnte alle Fragen beantworten. Sie hatte klare Momente und unklare Momente. Da muss man sich ein bisschen adressatengerecht einspielen. Man muss vernünftig mit ihr reden. Haben Sie heute Medizin schon genommen? Haben Sie einen Betreuer oder leben Sie alleine? Betreuer. Weiß der Betreuer, wo Sie sind? Können wir ihn kontaktieren? Können Sie, aber ich mache bald wieder nach Hause. Haben Sie Betäubungsmittel konsumiert? Sind Sie in irgendeiner Weise gefährdet? Wollen Sie sich irgendwas antun? Das ist ein emotionaler Schub, den Sie gerade haben? Ja. Ich sage das nicht noch mal. Sie bleiben bitte auf dem Platz so lange, bis wir die Kontrolle fertig haben. Wichtig ist, dass wir den Betreuer kontaktieren. Haben Sie die Telefonnummer irgendwo draufzustehen? Ich habe sie im Kopf. Sagen Sie mir mal die Telefonnummer an. 0170 ... Guten Tag, Bundespolizei Magdeburg. Hier ist Frau Heberling. Ich habe hier die Frau ... vor mir stehen. Sind Sie die gesetzlich bestellte Betreuerin von ihr? "Ja, genau." Die läuft am Bahnsteig hin und her und weint. Erfährt Dani Heberling von der Betreuerin, was der Frau fehlt und wie sie ihr helfen kann? Sie ist untergebracht in einer Anstalt für psychische Probleme. Dann ist sie in Gera aufgeschlagen und war im Obdachlosenheim. Sie hat kein Geld dabei. Geld haben Sie nicht? Haben Sie eine Fahrkarte gekauft? Es gibt 2 Möglichkeiten. Sie fahren sich runter, fahren mit dem Zug nach Wahrendorff und melden sich dort auch. Oder wir bringen Sie in die nächste psychiatrische Klinik. Wenn was ist, kommen Sie gerne zu uns. Das ist schön. Ich muss mich einfach beruhigen. Wenn Sie mir versprechen, dass Sie sich normal verhalten. Wenn Sie hier schreien, weinen und hin und her laufen, ist das kein normales Verhalten. Wie abgemacht. Sie verhalten sich ruhig und machen Ihre Jacke zu. Im schlimmsten Fall, wenn Sie den Zug verpassen, können Sie in die Bahnhofsmission gehen. Die ist auf Bahnsteig 5. Dann ist es nicht so kalt. Und nicht immer an der Bahnsteigkante langlaufen. Das ist eine Sache, die wir fast täglich haben. Ob es ein alter Mensch ist oder ein Kind. Oder jemand mit psychischen Problemen. Man muss sich darauf einstellen, dass man mit ihnen nicht wie mit einem normalen Gegenüber spricht. Sondern situationsabhängig mit denen spricht. In Leipzig suchen Yurdis Wilsch und Ronny Walz nach dem Portemonnaie eines Kindes. Darin ist ein Ortungsgerät. Die Mutter sieht auf dem Handy, dass es nur wenige Meter entfernt sein kann. 1,6, okay. Dann ist es hier drin. Ton abspielen. Jetzt sollte der Tracker ein Signal abgeben. Können die beiden etwas hören? Steckt das Portemonnaie tatsächlich im Briefkasten? Hier piept es. Der ist da drin. Im Briefkasten? - Ja. Okay. Oder hier. Hast du bessere Ohren. Das piept wo? Ich höre ihn da. Hier piept was. Hier piept was, ja. Das ist was. Okay, dann ist es da drin. Wollen wir da anrufen? - Da ist eine Nummer. Ich habe ein Diensthandy. Ich rufe an. Wir haben bei den Damen vor der Westhalle einmal Nachschau in den Sachen halten dürfen. Da haben wir nichts gefunden. Die Mutti hat es noch mal auf dem Handy genau verfolgt. Der Air-Tracker piept im Briefkasten. Da wird das Portemonnaie drin liegen. Geht keiner ran außerhalb der Geschäftszeit. Notiert euch die Nummer. Dann ruft ihr da einfach mal an. Der Tracker hat jetzt einen Ton abgegeben. Der Ton kam aus dem Briefkasten der LVZ-Post. Da müssen sich jetzt die Besitzer drum kümmern, dass sie dort mal anrufen. Das kann man nicht aufbrechen? Da sind uns leider die Hände gebunden. Beim linken hätte man noch warten können, bis sie den leeren. Beim rechten wissen wir nicht, wann er geleert wird. Viel Glück, Kleine. Um dem Glück etwas auf die Sprünge zu helfen, bringen die Polizisten einen Zettel an. In der Hoffnung, dass sich der Briefträger meldet. Danke für die Hilfe. - Kein Problem. Tatsächlich meldet sich am nächsten Morgen ein Kollege von der Post. Das Portemonnaie konnte aufgefunden werden. Es ist wieder bei der Besitzerin. Wir müssen jetzt prüfen, ob irgendein Inhalt fehlt. Das wird aber noch geprüft. Ein paar Minuten später schon der nächste Einsatz. Eine Frau wird bewusstlos im Bahnhof gefunden. Die Bundespolizisten eilen ihr zu Hilfe. Sie ahnen schon, um wen es sich handeln könnte. Carolina. - Wenn sie nicht hier rechts liegt. Ist das kalt. Ja, ist das kalt. *spannende Musik* Sie ist nicht hier. Doch, hier liegt jemand. - Ach ja. Oder? Nein. Carolina. Hi, grüßt euch. Carolina? Hey, Carolina. Carolina, ist alles gut? Hörst du mich, Carolina? Habt ihr angerufen? - Ich habe angerufen. Wie lange liegt sie schon hier? Ich bin gerade angekommen mit dem Zug. Habt ihr die stabile Seitenlage gemacht? Nein, das war der Kollege. Die Obdachlose reagiert nicht. Was fehlt der Frau? Carolina. Sie zuckt. Was ist los? Alkohol? - Ich gehe kurz zum Freund. Hast du getrunken? Bleib mal wach. Ich weiß, das tut weh. Aber bleib wach. Brauchst du einen Arzt? Brauchst du einen Doktor? Ronny kennt seine Klienten hier am Bahnhof. Nach wenigen Sekunden findet er Carolinas Freund. Hat sie getrunken? - Ja. Das ist wieder die Carolina, die Polin, die zu viel getrunken hat. Ist aber noch ansprechbar. Wir prüfen weiter. Getrunken? Alkohol? Wie viel? 2 Flaschen. - 2 Flaschen? 2 Flaschen Wodka. Wir warten auf den Rettungsdienst. Pfefferminz. - Okay. Das wird nichts mehr. Negativ, das wird nichts. Bleib mal wach. Bleib wach. Ich gucke nach dem Rettungsdienst. Wie lange liegt sie schon hier? 2 Stunden. Carolina. Jetzt kommt der RTW. Die junge Dame ist seit Monaten hier. Fast täglich. Täglich muss man den Rettungsdienst anrufen. Wir werden sehen, ob sie die mitnehmen. Manchmal nehmen sie sie mit, manchmal nicht. Kommt drauf an, wie sie reagiert. 2 Flaschen. Das ist das 2 Pfefferminz. 2 mal Pfefferminz? Ja. Das ist zu viel. Krankenwagen kommt? Krankenwagen kommt. Es ist kalt hier. Ich mache ... - Decke? Schlafsack. Schlafsack, ja. Schön wach bleiben. Ja, es ist kalt hier am Boden. Guck mal, hier ist ein ... Willst du aufstehen? Ja. *Sie sprechen polnisch.* Grüßt euch. In der Osthalle drin. Hat 2 Flaschen Wodka hinter sich. In der Osthalle? - Ja, in der Osthalle. Die müsst ihr schon kennen. Carolina, die Polin. Ihr seid fast täglich hier wegen ihr. Ja. Aber schaut selber mal. In der Halle drin. Es wird viel Hilfe angeboten. Wir haben auch schon Hilfe angeboten. Es wird nicht angenommen. Die wollen einfach hier leben. Der Bahnhof ist ihr Zuhause. Da kann man nichts machen. Das ist halt schade. Hallo. Schaffst du den Mund einmal aufzumachen? (Freund) Zu viel trinken. Und Herzschmerzen. Herzschmerzen? Zu viel trinken und Herzschmerzen. Das ist nicht gut, immer so viel jeden Tag. Weißt du? (Sanitäter) Alles klar. Guten Tag, ich bin der Notarzt. Der Notarzt ist jetzt da. Der Notarzt prüft weitere Untersuchungen. Mal schauen, ob sie mitgeht. Ob Carolina ins Krankenhaus kommt, entscheidet der Notarzt im Krankenwagen. Die gucken erst mal. Immer schön aufpassen. Nicht so viel trinken. Es sieht aus, als ob sie sie mit in die Uniklinik nehmen. Für weitere Maßnahmen. Sie wollen erst mal im Fahrzeug überprüfen. Ihr trinkt zu viel. Sie wird morgen wieder hier sein. Leider ist es so. Es ist traurig. Aber wir können das nicht so nah ranlassen. Sonst könnten wir unsere Arbeit nicht machen. Wenn man Feierabend hat, zieht man sich um. Manchmal geht man noch ein Bierchen trinken. Man redet darüber. Zu Hause lässt man es meistens weg. Wenn es etwas Größeres ist, nimmt man es 1-2 Tage mit nach Hause. Aber solche Dinge vergisst man dann. Das Schönste an meinem Beruf ist, dass man Menschen helfen kann. Mit Menschen in Kontakt kommt und mit denen reden kann. Das ist eine feine Sache. Kein Tag ist wie der andere. An den Bahnhöfen in Mitteldeutschland erleben Bundespolizisten gefährliche Einsätze ebenso wie bewegende Momente. Für viele ist genau das ihr Traumjob. Im Dienst für unsere Sicherheit. Copyright UT: MDR 2026