v1.0 . Sommerferien. Die beste Zeit des Jahres. Abenteuer, neue Freundinnen und Freunde. Der erste Urlaub ohne Eltern. Damit werben viele Anbieter von Kinderferienlagern und Jugendreisen. Doch stimmt diese Ferienlager-Romantik? Für diesen Film schauen wir hinter die Werbevideos und Versprechen der Anbieter. Lauern im Ferienlager auch Gefahren? Und wem vertrauen Eltern ihre Kinder an? Ich weiß, dass es immer wieder Situationen gab, wo Kinder vergessen wurden. Wir sprechen mit Teilnehmerinnen über ihre Erfahrungen. Geschlechtsverkehr, Drogen, Alkohol, alles. Er hat mich angefasst am ganzen Körper, auch im Intimbereich. Wir treffen Expertinnen und Experten. Da geht es wirklich um Profit, Profit und Profit. Und wir machen den Selbstversuch. Schleusen einen Kollegen als Betreuer ein, der undercover im Ferienlager recherchiert. (Gespannte Musik) "Aber wir drei ohne Ahnung waren komplett lost." "Ich merke auf jeden Fall bei mir, dass mir das Rüstzeug dafür fehlt, um da irgendwie gut mit umzugehen." "Ich hab jetzt mit den anderen gere- det, da hat auch keiner einen Plan." (Ominöse Klänge) (Stille) "Könnt ihr aufhören damit? Ihr müsst euch nicht die ganze Zeit treten." "Boah." (Stimmengewirr) "Oh Gott." "Anstrengend." Das ist mein Kollege Timm, zum ersten Mal im Ferienlager. Für diesen Film verbringt er eine Woche undercover als Betreuer und führt ein Videotagebuch. "Was für eine Situation, die Jungs sind sich nur am Streiten, schreiben sich solche Briefe." "Steht drauf: 'Du bist ein Arschloch'." "Ich bin mir gar nicht so richtig sicher, wie man damit umgeht, dass man die dazu bringt, sich zu vertragen." "Eine endlose Diskussion." "Jeder schreit den anderen an, sperren sich gegenseitig im Schrank ein." "Ich hol mir Hilfe bei meiner Reiseleitung und frag nach, ob die einen Plan hat, wie man die zusammenschweißt." Streit, Chaos, Tränen. Mein Kollege Timm ist mittendrin. Wird er Unterstützung bekommen? Wie Timm ohne jegliche Vorerfahrung zu seinem Job im Ferienlager gekommen ist, dazu später mehr. Für mich gehören Ferienlager zum Sommer einfach dazu. Es geht nicht ohne. Seit 13 Jahren arbeite ich in meiner Freizeit als Betreuerin. Über die Jahre bei drei verschiedenen Anbietern. An unterschiedlichen Orten. Von Rügen bis Kroatien. Im Ferienlager bin ich auch immer wieder an meine Grenzen gestoßen. Betrunkene Jugendliche, fehlende Kinder, Schlägereien bis Krankenhaus. Ich habe mit anderen Betreuerinnen und Betreuern gesprochen. Ihnen geht es ähnlich. (Lockere Musik) Als Journalistin will ich wissen: Wie gut werden Kinder und Jugendliche in ihren Ferien betreut? Ich schaue im Internet Bewertungen verschiedener Reiseanbieter an und stoße neben positiven auch auf viele negative Rezensionen. Ich komme mit Maya in Kontakt. Sie ist Schülerin, 15 Jahre alt und lebt in Berlin. Im vergangenen Jahr war sie zum ersten Mal ohne Eltern im Urlaub, mit einer Freundin in Spanien. Über ihre Erfahrungen möchte sie mit uns nur anonym sprechen. Ich habe nicht so viel darüber nachgedacht, was ich erwarte. Ich wollte einfach nur irgendwo hin, wo es warm ist und an den Strand. Gebucht hatte sie die Reise über einen großen kommerziellen Anbieter. Die meisten haben da eigentlich schon regelmäßig Alkohol getrunken. Sehr beliebt war auch Sangria. Zigaretten gab es auf jeden Fall, obwohl die eher gekifft haben. Mir wurde sehr oft irgendwas angeboten. Da gab es praktisch alles. Also Kokain, Xannys, alles, ganz viele Pillen, auch Snus. Die große Bandbreite. Aber ja, viele haben Drogen genommen. Von den 14- bis 18-Jährigen? - Ja. Und haben die Betreuenden das mitbekommen? - Ja. Das war so ein offenes Geheimnis. (Ruhige Musik) Die ganzen Teamer wussten das, haben aber nichts gemacht. Ich denke, sie wussten's auch nicht besser. Ich könnte mir vorstellen, dass manche diesen Job machen, weil sie mit Kindern arbeiten wollen. Aber die meisten wollen einfach nur auch Spaß haben. Nur Spaß haben und eher nebenbei Kinder betreuen? Immerhin werben viele Anbieter genau damit. Nicht nur Kindern und Jugendlichen, sondern auch Betreuerinnen und Betreuer versprechen sie den Sommer des Lebens. Maya sagt, sie habe an den Drogenexzessen nicht teilgenommen. Es sei aber jederzeit möglich gewesen. Als sie ihren Eltern davon erzählt, seien diese geschockt gewesen. Aus elterlicher Sicht ist es halt einfach nicht gut, wenn dein Kind schon mit 14 Jahren aktiv Alkohol angeboten bekommt und härtere Drogen angeboten bekommt. Aber letztendlich ist es halt auch eine Vernachlässigung der Aufsichtspflicht. Weil wenn denen halt irgendwas passiert, wenn die besoffen an den Strand gehen und beschließen, keine Ahnung, ins Wasser zu hüpfen oder sonst irgendwas, und da passiert was und es weiß niemand, wo ist das Kind abgeblieben, was mit dem Kind passiert. Harte Drogen in den Händen von 14- bis 18-Jährigen? Dass Jugendliche gerade auf solchen Reisen Grenzen überschreiten, liegt nah. Umso wichtiger ist, dass Betreuerinnen und Betreuer aufmerksam sind und im Notfall einschreiten. Doch im Fall von Maya bekommen die anscheinend nichts mit oder schreiten zumindest nicht ein. Ihr Vater sagt, das sei auch deutlich geworden, als Maya krank geworden sei und mit Fieber im Bett gelegen habe. Von der betreuenden Seite gab es keine zureichende Hilfe sozusagen und keine Betreuung. Obwohl meine Tochter schon gesagt hat, bitte gebt mir eine Decke, bringt mir was zu trinken, kümmert euch, und es passiert nichts, und ich muss als Vater anrufen. Warum reagieren sie nicht auf meine Tochter vor Ort? Ich bin 2.000 Kilometer weit weg. Zugang zu Alkohol und Drogen, Vernachlässigung der Aufsichts- und Fürsorgepflicht. Wir haben den Anbieter gefragt, was er zu den Vorwürfen sagt. Bis Redaktionsschluss haben wir trotz Nachfrage keine Antwort erhalten. Ich will mehr herausfinden. Wer sind diese Betreuerinnen und Betreuer? Warum kümmern sie sich angeblich nicht? Und wie werden sie ausgewählt? Klickt man sich durch die Webseiten großer kommerzieller Anbieter, sieht es so aus, als sei das Personal gut geschult. Kommerzielle Anbieter versprechen viel. (Ruhige Musik) Sucht man Bewertungen auf Plattfor- men, ergibt sich ein anderes Bild. In vielen Fällen wird explizit das Verhalten der Betreuerinnen und Betreuer vor Ort kritisiert. Überforderung, Drogen, Gewalt. (Ruhige Musik) Jonas hat jahrelang als Betreuer bei Jugendtours gearbeitet. Dort habe ich ihn 2014 kennengelernt und wir haben einige Jahre gemeinsam bei diesem Anbieter Kinder betreut. Heute arbeitet Jonas als Erzieher und ist rückblickend der Meinung, dass damals einiges schiefgelaufen ist. Ich weiß, dass es immer wieder Situationen gab, wo Kinder vergessen wurden, in dem Sinne, dass man losgefahren ist und dann war man eine halbe Stunde unterwegs und dachte sich, Moment, wir müssten 53 sein, wir haben aber nur 52. Und dann ist man die Liste durchgegangen, also hat angehalten, Liste durch- gegangen, hat rausgefunden, krass, dieses Kind fehlt. Jonas sagt, er habe sich damals überfordert gefühlt. Üblicherweise sei er alleine für 18 Kinder verantwortlich gewesen. In Ausnahmefällen sogar für 27. Stress habe dazu geführt, dass er sich übergriffig verhalten habe. Heute macht er sich Vorwürfe. Und mir ist es halt wirklich ein-, zwei-, drei-, viermal passiert, dass ich geschrien habe, dass ich jemanden auch aus einer Situation weggetragen habe. Also wirklich Sachen, wo ich heute weiß, das ist so was von nicht in Ordnung, und so möchte ich auch eigentlich gar nicht mit Menschen sein. Damals habe er sich nicht anders zu helfen gewusst. Weil die Tage mit den Kindern so anstrengend gewesen seien, seien die Nächte mit den anderen Betreuer:inen immer wichtiger geworden. Wilde Partys, viel Alkohol. Nach einigen Jahren seien ihm die Saufgelage zu viel geworden, sagt er. Ich kann nicht mit gutem Gewissen die Dienstberatung durchziehen und bechern bis morgens, bis die Sonne aufgeht, dann zwei Stunden Maximum schlafen, um dann meine Kinder raus zu prügeln. Und eigentlich bin ich selber total verkatert. Und jedes Mal, wenn wir auf irgendeinem Ausflug sind, sehe ich zu, dass ich irgendwo einen Platz finde, wo ich mich hinlegen kann. Jonas sagt, er sei oft überlastet mit den Anforderungen gewesen. Heute wirft er dem Anbieter vor, nicht ausreichend geschult worden zu sein. Wir haben bei Jugendtours nachgefragt. Bis Redaktionsschluss haben wir keine Antwort erhalten. Wir wollen herausfinden, was hinter den schönen Werbe- versprechen der Anbieter steckt. Jonas sagt, für ihn sei es damals sehr einfach gewesen, als Betreuer einzusteigen. Aber seine erste Schulung ist zehn Jahre her. Ist es immer noch so easy, Kinder im Ferienlager zu betreuen? Wie gut wird man heute geschult? Wir wollen versuchen, meinen Kollegen Timm als Betreuer ins Ferienlager zu schicken. Er hat noch nie mit Kindern oder Jugendlichen gearbeitet. Darf er trotzdem mit? Wir melden Timm bei vier Anbietern an. Sehr knapp, kurz vor Beginn der Sommerferien. Er bekommt von allen eine Rückmeldung. Einigen ist unsere Bewerbung zu kurzfristig. Die vier Anbieter setzen unterschiedliche Qualitätsstandards. Nur der Anbieter Jugendtours ist offen für seine Bewerbung. Der gleiche Anbieter, von dem auch Jonas uns erzählt hat. Er bietet Timm direkt mehrere Slots in den Sommerferien an, ohne dass Timm irgendetwas vorweisen muss. Timm kann sich aussuchen, wo er mitfahren will und entscheidet sich für eine Woche Bauernhof mit Kindern im Alter von sechs bis zwölf Jahren in Sachsen-Anhalt. Die einzige Voraussetzung: eine fünfstündige Onlineschulung mit anschließendem Test. Auf der Website sieht das anders aus. Dort verspricht Jugendtours eine sorgfältige Auswahl des Personals. In diesem aufwendig produzierten Video zeigen sie, wie die Schulungen angeblich ablaufen. In lockerer Atmosphäre wird gelacht und gelernt. Dazu gehören auch praktische Übungen. Unsere Schulung findet online statt. Erste Hilfe und sich kennenlernen nur auf dem Bildschirm. Während dieser Schulung haben fast alle die Kamera aus. Niemand bekommt also mit, wer wirklich teilnimmt. Wieso führt Jugendtours die Schulungen in diesem Jahr nur online durch? Dazu später mehr. Mehrtägige Schulung auf der Website, fünf Stunden Onlineseminar in der Realität. Reicht das aus? Wir fragen Dennis Peinze vom Bundesforum Kinder- und Jugendreisen e.V. Darin sind bundesweit tätige Verbände, Träger und Organisationen zusammengeschlossen, die im Bereich Kinder- und Jugendreisen tätig sind. Alle Mitglieder sind an Qualitätsstandards gebunden. Jugendtours ist nicht Teil des Zusammenschlusses. In der Regel spricht man von zwei Wochen Einschulung oder eine komplette Woche, die eine Schulung umfassen sollte, um dann auch das notwendige Handwerkzeug als Betreuerin, Betreuer zu haben. Insofern sind fünf Stunden natürlich zu wenig. Was sagt Jugendtours zu dem Vorwurf? Über seinen Anwalt teilt uns das Unternehmen mit: Also Selbstschulung statt praktische Ausbildung. Auf seiner Website wirbt Jugendtours für sein Schulungsprogramm mit einem TÜV-Siegel. Wir fragen beim TÜV Rheinland nach. Dort erklärt man uns, man beurteile nur die Servicequalität des Veranstalters. Die Inhalte der Schulung würden aber nicht geprüft. Man habe die Markenüberwachung informiert, die den Fall prüfe und entsprechende Maßnahmen in die Wege leite. Die Aussagen, mit denen Jugendtours Sicherheit vermittelt, stimmen also nicht. Der TÜV hat mit den Schulungen der Betreuerinnen und Betreuer nichts zu tun und Jugendtours führt hier die Kundschaft in die Irre. Als Ausbildung in der Branche anerkannt ist die Juleica, die Jugendleiter:in-Card. Ein Standard des Deutschen Bundesjugendrings. Den setzen 65.000 Träger der freien oder öffentlichen Jugendhilfe für ihre Betreuerinnen und Betreuer. Die Juleica umfasst 40 Stunden Ausbildung, von pädagogischen Grundlagen bis hin zu Rechtsfragen. Zusätzlich muss man einen Erste-Hilfe-Kurs mit neun Unterrichtseinheiten vorweisen. Auch ich habe damals eine Juleica gemacht. Die Ausbildung bereitet natürlich nicht auf jede Eventualität vor, aber man lernt die Basics und ich hab mich danach vorbereitet gefühlt. In der Schulung von Jugendtours war Erste Hilfe ein Teil der Onlinepräsentation. Eine praktische Ausbildung wurde nicht gefordert. Mit diesem Vorwurf konfrontiert, lässt Jugendtours über seinen Anwalt mitteilen: Und noch eine Sache wundert uns: Jugendtours besteht nicht darauf, dass Betreuerinnen und Betreuer ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis vorlegen. Zur Erklärung: Ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis braucht man vor allem für die Arbeit im Kinder- oder Jugendbereich, zum Beispiel an Schulen oder im Sportverein. Hier müssen alle Straftaten aufgeführt werden, die für den Schutz von Kindern und Jugendlichen relevant sind. Auch Sexualdelikte. Wer Bestätigung des Arbeitgebers über eine ehrenamtliche Tätigkeit vorlegt, erhält das Dokument sogar kostenlos. Auch ich bin undercover bei der Schulung dabei und frage im Chat nach. Die Antwort darauf überrascht mich. (Mann:) "Wir fordern keine Führungszeugnisse ein, aber wir haben eine sehr gute Rechtsabteilung im Hintergrund, die gewisse Möglichkeiten hat." Was das bedeutet, führen sie nicht weiter aus. Alle anderen Anbieter, die wir angefragt haben, verlangen ein Führungszeugnis. Es gilt als Mindestanforderung. Also es ist ein ganz geringer Aufwand, so ein erweitertes Führungszeugnis zu beantragen. Was will man damit verheimlichen? Jeder, der nichts auf dem Kerbholz hat, braucht dementsprechend auch keine Angst zu haben. Insofern, ich kann es überhaupt nicht nachvollziehen, warum das nicht abgefordert wird. Nach der Schulung frage ich die Reiseleitung nach ihren verrücktesten Erlebnissen bei Jugendtours und ob Betreuerinnen und Betreuer manchmal auch nach Hause geschickt werden. "Ich war mal in einem Camp im Ausland und da haben wir mit vier Jungs und vier Mädels Gruppenduschen gemacht." "Da hast du nur Geschrei aus der Dusche gehört." "Wir hatten mal eine Teilnehmerin, die geschlafwandelt ist." "Dann hat eine Betreuerin sie festgehalten im Bett, damit sie nicht aufsteht, das sah so witzig aus." "Eine Betreuerin liegt auf so einem kleinen Kind drauf." "Einer der häufigsten Gründe, dass Betreuer nach Hause geschickt werden, wenn sie ihren eigenen Konsum nicht im Griff haben, und wenn sie ihr sexuelles Verlangen gegenüber Teilnehmern von Jugendreisen nicht stillen können." "Das passiert echt immer wieder, gerade bei 18-plus-Reisen, dass sich Leute da nicht beherrschen können." Was Timm jetzt noch vom Sommercamp trennt, ist eine Prüfung. Jugendtours schreibt dazu auf seiner Website: Wir wollen wissen, was passiert, wenn man den Ankreuztest versemmelt und lassen Timm bewusst durchfallen. Doch er bekommt eine zweite Chance. In einer Onlinenachschulung mit sieben anderen muss er nur beantworten, worauf man vor einem Ausflug achtet. Die Antwort: dass alle noch mal auf Toilette gehen. Dann ist er dabei. Noch mal zusammengefasst: Timm darf ins Ferienlager fahren und dort sechs- bis zwölfjährige Kinder betreuen. Ohne Vorerfahrung, ohne zertifizierte praktische Schulung, ohne Erste-Hilfe-Kurs und ohne erweitertes polizeiliches Führungszeugnis. Timm könnte ein vorbestrafter Sexualstraftäter sein, der so Zugang zu Kindern erhält. Jugendtours würde es wohl nicht auffallen. Damit wir diesen Versuch verantwortungsvoll durchführen können, hat Timm sich über die Onlineschulung hinaus auf seinen Einsatz vorbereitet und einen Erste-Hilfe-Kurs besucht. All das war vom Veranstalter Jugendtours so nicht vorgeschrieben. Anfang Juli geht es los. Timm fährt nach Sachsen-Anhalt und ist ein bisschen aufgeregt. Für uns führt er ein Videotagebuch. "Ich bin supergespannt, was auf mich zukommt, weil ich fast gar nichts weiß." "Ich hab einmal mit der Leiterin, die vor Ort alles organisiert, gesprochen." Neben Timm besteht das Team aus der 21 Jahre alten Reiseleiterin und zwei 18-jährigen Abiturientinnen. Auch sie haben nach eigenen Angaben keine Vorerfahrung. Anfangs kümmern sie sich zu dritt um die 32 Kinder. Erst am zweiten Tag reist eine vierte Betreuerin an. Sie ist 20 Jahre alt und arbeitet in einem Kinderheim, die Einzige, die beruflich mit Kindern und Jugendlichen zu tun hat. "Ich hab bei der Einweisung, die wir grade hatten, gemerkt, wie wir alle schockiert waren." "Auf jeden Fall krasse Tage." "Ich hab gelernt, dass die um 7.30 Uhr losgehen und easy bis 21, 22, 23 Uhr gehen." "Ohne richtige Pausen." "Was ich verstanden hab, dass wir recht viel Zeit alleine mit den Kindern verbringen, mit denen man alleine Dinge machen soll." "Das find ich unter dem Gesichtspunkt Sicherheit und auch sich safe fühlen im Umgang mit Kindern nicht so super." Timms Verunsicherung zu Beginn der Reise ist groß. Als einziger männlicher Betreuer kümmert sich Timm alleine um eine Gruppe von sechs Jungen. Einer von ihnen hat ADHS. also das Aufmerksamkeitsdefizit- Hyperaktivitätssyndrom. Zwischen ihm und den anderen Jungen kommt es schnell zu Konflikten. "Ich merk voll bei mir, dass mir das Rüstzeug dafür fehlt, um da gut mit umzugehen." "Ich hab mit den anderen geredet, da hat auch keiner 'n Plan." "Auch unsere Reiseleitung ist damit nach meinem Gefühl überfordert, das gut einzubinden." "Also wenn da ein Kind angemeldet ist, das halt ADHS oder ADS hat, oder irgendwelche anderen Vorbedingungen, die die Betreuung intensiver, anstrengender, was auch immer machen, hätt ich gedacht, dass es da Extrainfos gibt." Tatsächlich finden sich in der Broschüre von Jugendtours knapp zwei Seiten zum Thema ADHS. Trotzdem fühlt Timm sich nicht ausreichend vorbereitet. Er erfährt erst bei der Ankunft der Kinder durch die Mutter davon. Auch Timms Reiseleiterin erzählt ihm, dass sie lieber besser geschultes Personal hätte, weil das auch ihren Job vereinfachen würde. "Die Schulung ist nur dazu da, dass man rechtlich sagen kann, wir haben eine Schulung besucht." "Das waren halt drei Tage." "Aber die Inhalte sind komplett gekürzt, weil das zu viel Aufwand war." "Ich hab Switch gespielt." Das sagt eine andere Betreuerin. Wieso sind die Anforderungen so lasch? Auch an anderer Stelle fehlen Timm pädagogische Werkzeuge. Bereits kurz nach seiner Ankunft bricht auf dem Bauernhof eine kleine Heimwehwelle aus. "Die Eltern von der einen sind vielleicht schon auf dem Weg." "Mal gucken, ob wir das noch geregelt bekommen, damit die doch mutig genug sind, die erste Nacht zu bleiben." "Mal schauen, ob sie das mit dem Heimweh hinkriegen." Im Laufe der Woche werden drei Mädchen aus dem Ferienlager abgeholt. Ist das Heimweh zu groß? Oder ist die Gruppe der Betreuenden zu überfordert, um das Gefühl aufzufangen? Wer im Ferienlager arbeitet, hat einen 24-Stunden-Job. Bei der Schulung kündigt Jugendtours sechs bis sieben Stunden Schlaf an. Aber auch nachts muss immer wer ansprechbar sein für Bauchschmerzen, Heimweh und alle anderen Probleme. Dafür erhalten Betreuerinnen und Betreuer bei Jugendtours zehn Euro Aufwandsentschädigung pro Tag. Laut Expertinnen und Experten branchenüblich. Timm versteht mittlerweile, warum Menschen gerne Kinder im Ferienlager betreuen. Denn es gibt auch immer wieder schöne Momente. Es wird viel getanzt, die Gruppe macht Ausflüge, fährt Sommerrodelbahn. Die Kinder haben sichtlich Spaß. Und Timm merkt auch, die Betreuerinnen geben sich große Mühe, damit alle eine tolle Zeit haben. Am zweiten Tag der Ferienlagerwoche kommt der Partner der Reiseleiterin zu Besuch. "Bleibst du hier die Woche?" "Ich bin ab morgen Abend wieder weg, aber bin immer wieder da. Tim und die anderen Betreuerinnen wundern sich. "Ich weiß nicht, wie ich das finde, wenn man mit denen unter einem Dach schläft." "Ich hätte gedacht, dass so ein Ferienlager ja doch mehr abgeschlossen ist, um da nicht jedem Zugang zu den kleinen Kindern zu geben." Was sagt Jugendtours zu dem Vorwurf? Sie teilen uns über ihren Anwalt mit: Als die Heimweh-Situation am dritten Tag noch mal hochkocht, ist die Reiseleiterin für das Team nicht greifbar. Sie bringt ihren Freund zum Bahnhof. Während meiner Recherche stoße ich immer wieder auf Fälle wie diese. 2020 soll ein Betreuer auf Usedom Fotos von nackten und leichtbekleideten Kindern gemacht haben. Zwischen 2015 und 2021 hat ein Betreuer aus Landshut sieben Mädchen im Alter von sieben bis elf Jahren sexuell missbraucht. Er wurde zu einer Freiheitsstrafe von drei Jahren verurteilt. 2023 soll ein 54-Jähriger gezielt Kinder in ein vermeintliches Feriencamp gelockt haben, um sie sexuell zu missbrauchen. Die Ermittlungen dauern noch an. (Abwartende Musik) Ich treffe Steffi. Sie sagt, an keinem Ort sei es einfacher, mit Kindern in Kontakt zu kommen als im Ferienlager. Ihren Nachnamen möchte sie nicht nennen. Sie ist 35 Jahre alt und arbeitet als Sozialpädagogin. Als sie fünf Jahre alt war, sei sie zum ersten Mal im Ferienlager gewesen. Das war ein Riesengelände mit 'nem Wald, so viel Natur, ich bin mitten aus der Stadt gekommen in dieses grüne Paradies. Ich hatte auch den Eindruck, dass wir von den Erwachsenen sehr herzlich empfangen wurden. Irgendwie hatten alle so die gleichen Emotionen wie ich. Es war besonders. Doch schnell sei die Reise für sie zum Albtraum geworden. Sie sei von einem der Betreuer sexuell missbraucht worden. Das hat schon vorher irgendwie angefangen. Der war in diesen Gruppensituationen immer sehr nah bei mir, hat mich in den Arm genommen. Irgendwann hab ich ein Küsschen auf die Wange bekommen, wo ich gemerkt hab, hm, das fühlt sich nicht richtig an. Und an einem Abend hatte ich ziemlich starke Bauchschmerzen und hab das den Kindern, die mit mir im Bungalow geschlafen haben, erzählt. Sie wollten mir das Gutes tun und haben dann dem Betreuer ... gesagt, dass ich Bauchschmerzen hab, als er reinkam und uns Gute Nacht sagen wollte. Und daraufhin hat er gemeint: "Ich nehm dich mit, wir gucken jetzt nach deinen Bauchschmerzen." Und das war mein Weg in seinen Bungalow. Ahm, wo dann ... einiges passiert ist, was nicht hätte passieren sollen. (Abwartende Musik) Am folgenden Tag habe sie ihr Erlebnis den anderen Betreuungspersonen anvertraut, ihnen ihre Wunden gezeigt. Doch die hätten abweisend reagiert. Sie sei zurück in ihren Bungalow geschickt worden. Heute als Sozialpädagogin will Steffi die Person sein, die sie damals gebraucht hätte. Und sie will Kolleginnen und Kollegen sensibilisieren. Schutzkonzepte instruieren, wie kann man sich in manchen Situationen verhalten? Was wäre der richtige Weg, wenn ich eine Vermutung hab? Wie geh ich vor? Den Menschen die Angst zu nehmen, zu handeln. Und auf ihr Bauchgefühl zu vertrauen, falls eines da ist. Häufig erzählen Kinder erst Jahre später, dass sie sexuell missbraucht wurden. Laura war neun Jahre alt, als sie zum ersten Mal mit einer Freundin zusammen ins Ferienlager fuhr. Auf einen Hof in Brandenburg. Also es war ziemlich hügelig, das weiß ich, und wir waren in so ... schon in Häusern untergebracht, aber die haben an Bungalows erinnert. Weil Laura introvertiert gewesen sei, habe sich ihr Betreuer besonders intensiv um sie gekümmert. Laura sagt, sie sei bevorzugt worden, er sei für sie eine enge Bezugsperson geworden. Im Laufe der Woche übernachtet sie zum ersten Mal in seinem Zimmer. Er hat mich angefasst am ganzen Körper, auch im Intimbereich. Auch geküsst. Hat mich dazu gebracht, ihn anzufassen, auch seinen Penis, ihm einen runterzuholen. Oder mich nackt auf seinen nackten Körper zu legen, sodass sein Penis an meine Vulva rankommt. Er hat auch davon geredet gehabt, Sex zu haben, dazu ist es aber nicht gekommen. Oder auch, wenn man duschen war, hat er einen angefasst oder abgeseift und letztendlich dann auch abgetrocknet. (Beklemmende Musik) Ihrer Mutter erzählt Laura nichts von dem Missbrauch. Noch im selben Jahr verbringt sie fünf weitere Wochen auf dem Hof. Auch in den darauffolgenden zwei Jahren ist sie in den Ferien dort zu Gast. Immer wieder wird sie sexuell missbraucht. Die anderen Betreuer wussten alle davon, bin ich mir ziemlich sicher. Natürlich ist es für die anderen Betreuer offensichtlich, wenn ich nicht bei den anderen Kinder schlafe, sondern bei ihm. Aber es hat niemand was dazu gesagt. Später öffnet sie sich ihrer Mutter gegenüber und sie gehen zur Polizei. Im Mai 2023 wird der Täter zu einem Jahr und vier Monaten Freiheitsstrafe verurteilt. Fälle wie die von Steffi und Laura zeigen, wieso es notwendig ist, dass Betreuerinnen und Betreuer vor Ort alle Sinne scharf gestellt haben, wenn ihnen das Verhalten anderer komisch vorkommt. Sie zeigen, warum Zeit alleine mit der Gruppe oder einzelnen Kindern ein Problem sein kann. Auch Timm ist immer wieder alleine mit Gruppen von Kindern. Abends gibt es sogar die "Betreuerzeit". Eine Stunde sollen die Betreuerinnen und Betreuer alleine Zeit mit ihrer Gruppe verbringen. Im Zimmer, bei geschlossener Tür. Timm spricht die anderen Betreuerinnen darauf an. Auch sie empfinden die Betreuerzeit als unangenehm. Kinder vor Missbrauch zu schützen ist bei den Besprechungen auf dem Bauernhof kein Thema. Timm hat sein Zimmer auf einem anderen Flur und ist so allein mit zwei Kindergruppen auf einer Etage. Erst nach der ersten Nacht zieht auf dieser Etage eine weitere Betreuerin ein. "Hinter mir, Dusche der Mädels." "Hier, mein Zimmer." "Ich bin auf demselben Flur wie die Mädels, die rennen hier nackig rum." Timm ist die Situation unangenehm. Er spricht seine Reiseleitung darauf an. "Du, das haben die selbst entschieden, die wissen, dass du da bist." "Aber wenn eine sagt: 'Timm hat mich nackt gesehen', sieht das ganz anders aus." "Dann bist du halt durch den Flur gelaufen, da waren noch andere Menschen." Was sagt der Anbieter zu dem Vorwurf? Jugendtours teilt über seinen Anwalt mit: Ursula Enders arbeitet seit Jahrzehnten beim Verein Zartbitter aus Köln. Der Verein setzt sich gegen Missbrauch an Kindern ein und war früher eine der wenigen Anlauf- und Beratungsstellen für Betroffene. Damals, als es kaum andere Anlaufstellen gab und sich bei Zartbitter alle Fälle aus Deutschland sammelten, habe man in den Sommerferien durch- gehend klingelnde Telefone gehabt, weil so viele Kinder und Jugendliche Missbrauchserfahrungen im Ferienlager machten. Und auch heute sei sie immer wieder mit Fällen konfrontiert. Ein sehr großes Problem ... ist, dass die kommerziellen Anbieter ... keine Verpflichtung zum Kinderschutz haben. Kommerzielle Anbieter unterliegen keinerlei fachlicher Aufsicht. Keinerlei Sanktionsmöglichkeiten, die können machen, was sie wollen. Jede Pommesbude wird vom Gesundheitsamt kontrolliert. Aber jeder darf mit Kindern arbeiten, ob er qualifiziert ist oder nicht. Das ist für mich gang und gäbe, dass jeder, der den Kochlöffel schwenken darf und gut Bier trinken kann, gut Betreuer im Jugendlager werden kann. Da haben Sie durchaus abends, dass eine Reihe besoffen am Lagerfeuer sitzt und keiner mehr ansprechbar ist, die Kinder ins Krankenhaus zu fahren, wenn was ist. Zum Beispiel das polizeiliche Führungszeugnis bedeutet zumindest ein Zeichen, wir setzen uns mit dem Thema auseinander. Und selbst das wird nicht eingehalten. Da geht es wirklich um Profit, Profit und Profit. Ursula Enders fordert eine andere Gesetzgebung. Ihrer Meinung nach sollten alle kommerziellen Anbieter zu Schutzkonzepten verpflichtet und dann behördlich kontrolliert werden. Denn sie sieht diese als Einfallstor für Missbrauchstäter. Sie sagt, dass Menschen, die in pädagogischen Einrichtungen bereits durch übergriffiges Verhalten aufgefallen sein, sich immer mehr bei kommerziellen Trägern von Kinder- und Jugendreisen anbieten würden. Das muss verhindert werden. Damit die, die in traditionellen Institutionen inzwischen nicht mehr Fuß fassen können, sich dieses neue kleine Täterparadies suchen. Ist es tatsächlich möglich, dass kommerzielle Anbieter von Kinder- und Jugendreisen keinerlei Kontrolle unterliegen? Wir fragen beim Bundesfamilienministerium nach. Schriftlich teilt es uns mit: Eine gesetzliche Pflicht zur Überprüfung gibt es also nicht. Unsere Frage, ob das Ministerium Handlungsbedarf sieht, lässt es unbeantwortet. Timms Woche im Sommercamp in Deetz ist fast vorbei. Zeit für mich, dort hinzufahren und den Selbstversuch aufzulösen. Ich möchte mir selbst ein Bild von der Situation vor Ort machen. Und ich möchte die Eltern der Kinder fragen, was sie zu unseren Erkenntnissen sagen. Wir sprechen sie vor dem Hof an, wo sie heute ihre Kinder abholen. Sie haben zwei Kinder hier im Ferienlager, unser Betreuer hat nur fünf Stunden Onlineschulung bekommen, wie finden Sie das? Ich hab erwartet, dass man einen Erste-Hilfe-Kurs besitzt, also dass man vorlegt, dass man einen Erste-Hilfe-Kurs gemacht hat. Ich bin selbst Erzieherin, ich weiß, wie die Kinder so ticken. Ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis muss man immer vorlegen, wenn man mit Kindern und Jugendlichen arbeitet. Das ist hier nicht der Fall. - Hat man das gar nicht überprüft? Boah, das find ich ... Man hört so viel über so was. Krass. Das ist natürlich ... Will man gar nicht drüber nachdenken, dass es so sein könnte. Das hat man auch vorausgesetzt oder erwartet, dass ein polizeiliches Führungszeugnis eine Voraussetzung ist. Weil man halt so viel auch hört. Grade wenn man auch mit Kindern zu tun hat, hört man ganz viel. Das geht mir immer sehr, sehr nah. (Schniefen, angespannte Musik) Während ich draußen die Eltern interviewe, sorgt Timm drin dafür, dass die Abreise klappt. "Hinter mir ist die Hölle los, alle packen hektisch ihre Sachen." "Die Kleinen wachsen einem ans Herz." "Ich hab verstanden, warum man als Betreuer gerne mitmacht." "Das ist schon 'ne schöne Zeit." "Ich hab aber auch Momente erlebt, in denen ich mit meiner wenigen Vorerfahrung wirklich überfordert war." "Ich hab das auch bei anderen beobachtet." Dabei hatte Timm offenbar noch Glück mit seiner "nur" sechsköpfigen Truppe. "Gestern Abend hatte wir eine Feedbackrunde, da meinte ich, wir waren ein bisschen wenig Betreuer." "Und dann wurde mir aber gesagt, m-m, wir hatten 'ne Luxussituation." "Heute kommen neue Betreuer, morgen kommen die nächsten Kinder, da sind es 25 Kinder und nur zwei Betreuer." "Ich find, zwölf, 13 Kinder alleine, ich hatte nur sechs und kann mir kaum vorstellen, wie man das hinkriegen soll." Auf seiner Webseite schreibt Jugendtours hingegen, dass die Gruppen aus acht bis zehn Kindern bestehen. Wir haben bei Jugendtours nachgefragt, was sie zu diesem Widerspruch sagen. Bis Redaktionsschluss erhielten wir keine Antwort. (Nachdenkliche Musik) Für diesen Film haben wir hinter die Fassade der heilen Ferienlagerwelt geblickt und die Versprechen auf den Webseiten der Anbieter hinterfragt. Wir haben gezeigt, wie niedrig die Anforderungen an Betreuende sein können. Mein Kollege Timm konnte ohne Vorerfahrung als Betreuer im Ferienlager arbeiten, nach fünf Stunden Onlineschulung und einem versemmelten Abschlusstest. Nicht mal sein Führungszeugnis wurde gecheckt. Er hat bei sich selbst und anderen Überforderung erlebt. Andere berichteten uns von Alkohol, Drogen und Gewalt. Überschrittene Grenzen, verlorene Kinder und sexueller Missbrauch. Manches könnte womöglich verhindert werden, mit geschultem und überprüftem Personal. Doch kommerzielle Anbieter von Kinder- und Jugendreisen unterliegen keinerlei behördlicher Kontrolle. Und die Politik handelt nicht, obwohl es schon lange Forderungen danach gibt. (Nachdenklich-angespannte Musik) SWR 2024