v1.0 Untertitel: Norddeutscher Rundfunk 2025 Hallo ihr Lieben - so viele tolle Kinder hier. Hallo Lea, ich bin der Weihnachtsmann. Was wünschst du dir zu Weihnachten? Es ist immer ein bisschen Magie dabei, wenn der Weihnachtsmann da ist. Da kommt die Feuerwehr. Man muss schlagfertig sein, wenn das Kind sagt: "Du bist nicht der richtige Weihnachtsmann." Ich mache ja den Job aus Liebe zu den Kindern. So viel Liebe, wie die einem geben, das gibt's gar nicht. Hallo Jannis. Hallo. Darf ich reinkommen? Du kannst dich schon mal hinsetzen. Du kannst dir schon mal Glocke, Handschuhe, Jutesack geben lassen. Du setzt dich bitte einmal hin. Hier ist das Hauptquartier der Hamburger Weihnachtsmänner. Dann wollen wir mal in den Weihnachtskeller gehen. Seit 20 Jahren versorgt Werner Killian die Stadt mit Weihnachtsmännern. Das ist das Herzstück meiner Weihnachtsmannagentur. Hier hängen die Kostüme, die Bärte, Perücken. Das ist hier alles eingetütet. Und von hier starten am 24.12. alle Weihnachtsmänner. Der sieht auch ganz gut aus. 20 Santas schickt er allein an Heiligabend quer durch Hamburg. Einer davon ist Pensionär Detlev Grandt. Hallo Santa Detlev. Werner, grüß dich. Dann zieh mal die Jacke aus, Detlev. Das ist meine Größe? Ja. Los geht die Saison schon Ende November. Hier haben wir die schöne Perücke. Wir haben zwei Gummibänder, falls eins kaputt gehen sollte. Detlev ist eins meiner besten Pferde im Stall. Er ist seit vier Jahren Weihnachtsmann bei uns, performt hervorragend. Die Kinder lieben ihn und freuen sich, dass er jedes Jahr wiederkommt. Natürlich ist er auch im Vorweihnachtswege im Einsatz bei verschiedenen Centern, Outlet-Centern oder Firmenfeiern. Ho, ho, ho. Es weihnachtet sehr, liebe Leute. Stiefel sind im Auto. Du weißt ja, ein Weihnachtsmann mit Turnschuhen, das ist ein No-Go. Das geht nicht, ich weiß. Dann kann's losgehen. Hast du den Kunden auch schon kontaktiert? Die wissen Bescheid. Du sollst 'nen Parkplatz kriegen, nicht, dass du da im Stau stehst. Gut, Werner - bis dann. Ciao, wir hören. Ciao. Ich mach das, weil es bringt mir Spaß. Es ist so toll, mit Menschen zu tun zu haben, mit Kindern, denen ich Freude machen kann. Das Feedback, das man bekommt von den Familien und den Kindern. In den nächsten Wochen muss Killian mehr als 200 Einsätze koordinieren. Detlev Grandts erster Einsatz der Saison führt ihn zu einem Luxushotel in der Stadt: Weihnachtsfeier für Mitarbeitende und ihre Kinder. Hallo, Moin. Ich brauch kein Zimmer, ich bin der Weihnachtsmann. Willkommen, schön, dass Sie da sind. Sie kennen sich aus oder darf ich Sie begleiten? Brauchen Sie nicht, ich weiß, wo ich mich umziehen kann. Viel Spaß. Danke schön. Der pensionierte Justizvollzugsbeamte bessert seine Kasse als Weihnachtsmann auf. Sonst könnte er sich seine Urlaube auf Helgoland nicht leisten. Dieser Auftritt bringt ihm rund 100 Euro Honorar ein. Jeder Auftritt ist anders. Man muss versuchen, das Gleichgewicht zu halten. Ich werde mich mental ein bisschen runterfahren, sodass man ruhig an die Sache rangeht. Detlevs Ritual: leichtes Stretching und Atemübungen. Das ganze Jahr über trainiert der 69-Jährige im Fitnessstudio, auch um seine Einsätze als Santa Claus durchzuhalten. Santa, bist du bereit? Ich bin bereit. Sehr gut, die Kinder warten auf dich. Gut. Ganz schön schwer. Weihnachtsmann Detlev überrascht mehr als 20 Kinder und ihre Eltern. * Glockenläuten * Ho, ho, ho! Ho, ho, ho - hallo! Hallo! Du brauchst keine Angst haben, ich bin der Weihnachtsmann. Hallo, ihr Lieben - so viele tolle Kinder hier. * Applaus * Danke schön, danke schön. Toll! Ich bedanke mich herzlich bei euch. Aber warum bin ich heute hier? Ich denke mal, Weihnachten steht vor der Tür. Aber ich habe heute schon ein bisschen was mit, 'ne Kleinigkeit für jeden. Wo ist denn die Lea? Lea, hallo. Ich bin der Weihnachtsmann - hallo, Lea. Du bist so? Vier bist du? Weißt du denn schon, was du dir wünschst zu Weihnachten? Weil du so ein tolles Mädchen bist, kriegst du schon mal was von mir. Hallo Kianni. Hallo Kianni, keine Angst - brauchst keine Angst haben. Ich bin doch der Weihnachtsmann und bring euch schöne Geschenke. Hier sind ja nur liebe Kinder, deswegen habe ich nur Geschenke für euch. Bitte schön - tschüss. Was haltet ihr davon, wenn wir noch mal gemeinsam was Schönes singen? ♪ Feliz navidad I want to wish you a merry christman I want to wish you a merry christmas I want to wish you a merry christmas from the bottom of my heart ♪ Ich wünsche euch allen ein frohes, gesegnetes Weihnachtsfest. Alles Gute euch. Danke, lieber Weihnachtsmann. Einmal mehr - Detlev hat geliefert. Richtig schön mit den Kindern. Manche reagieren noch ängstlich auf den Weihnachtsmann, aber manche sind schon Weihnachtsmann-erprobt. Tschüss. Der Detlev ist einfach super weihnachtlich, wenn man das so sagen kann. (alle) Tschüss! Tschüss, alles Gute euch. Detlevs Erfahrungen als Kleindarsteller helfen. Du musst so ein bisschen Idealismus mit reinbringen. Das ist nicht einfach so ein Job, wo man guckt, wie die Gage ist. Das darfst du nicht. Du musst da schon reinwachsen. Wie als Kleindarsteller: Du bist der Weihnachtsmann. Ich verstelle mich nicht, sondern bin dann der Weihnachtsmann. So werde ich auch angesprochen. Ich sag, ich bin der Weihnachtsmann. Ansonsten klappt das nicht. Bei Werner Killians Agentur bestellen rund 200 Familien einen Weihnachtsmann für den Heiligabend. Sie haben versucht, mich anzurufen. Da könnten wir was machen zwischen 15 und 16 Uhr. Gut, dann trage ich das ein. Es sind ungefähr 20 Weihnachtsmänner. Jeder hat ungefähr zehn bis zwölf Familien. Es ist jedes Jahr eine logistische Meisterleistung. Wir müssen ja just in time bei den Familien sein, damit da keine Verspätung entsteht. Aber bei einer gewissen Anzahl von Weihnachtsmännern ... 100 Prozent ist fast unmöglich zu schaffen. Es passiert wirklich immer was. Seit 41 Jahren spielt er selbst den Santa. Hier hängt der ... ... Mantel, den ich immer nehme. Meine Mitarbeiter nennen mich immer den Ober-Santa. Und dieser Mantel ist tatsächlich schon 35 Jahre alt. Wurde natürlich mal so ein bisschen aufgepeppt. Die Borten sind neu gemacht, die waren ein bisschen verschlissen. Mit der Agentur hat der Groß- und Außenhandelskaufmann sein Hobby zum Beruf gemacht. Mittlerweile arbeitet meine Frau schon voll mit in der Firma. Die schminkt die Weihnachtsmänner am 24.12. Mittlerweile hat sie auch 'nen hohen Stellenwert reingebracht. Ohne sie würde ich es auch gar nicht so hinbekommen. Noch zehn Tage bis Heiligabend. Im Altonaer Kinderkrankenhaus steht heute ein Großeinsatz bevor. Feuerwehrmann Stefan Hyden spielt für das Krankenhaus ehrenamtlich den Weihnachtsmann. Vor circa 25 Jahren hatte das Kinderkrankenhaus keinen Weihnachtsmann. Ich habe ein krankes Kind hergefahren mit dem Rettungswagen, genau am 24.12. Ich hab die Schwester gefragt: Weihnachtsmann schon hier gewesen? "Wir haben keinen Weihnachtsmann." Und da die Feuerwehr gerne hilft, bin ich mit dem Kostüm hingefahren, habe da Weihnachtsmann gespielt. Über die Jahre hat es sich ergeben, dass ich halt immer den Weihnachtsmann spiele. Weil er den Weihnachtsmann nur einmal im Jahr spielt, ist er immer besonders aufgeregt vor seinem Auftritt. Aber Stefan bekommt Unterstützung von seinen Kollegen. Na bitte, da kommt die Feuerwehr. Hallo Feuerwehr. Ich müsste einmal zu den kranken Kindern. Macht ihr das mit der Drehleiter? Wo musst du genau hin? Da oben, in den zweiten Stock. Da oben? Ja. Ein kompletter Löschzug hilft. Ich folge ihnen unauffällig. Zehn Feuerwehrleute und ein Feuerwehrwagen, also die sogenannte Drehleiter. Euch allen schöne Weihnachten, kommt gut ins neue Jahr. Los? Ja, und los. Jetzt nur noch hoch in den dritten Stock, zehn Meter über dem Boden. Bei diesem Einsatz hilft ihm seine Ausbildung als Feuerwehrmann. Frohe Weihnachten. Hallo! Na? Frohe Weihnachten. Wie geht's dir? Gut. Ja? Kommst du schnell wieder raus? Ja. Ja? Schön. Zimmer zwei wohnst du, ne? Und wie heißt du? Mila. Mila? Das ist der Weihnachtsmann. Der Weihnachtsmann ist da! Das ist doch Bombe, oder? Deswegen mache ich das, genau deswegen. 60 Kinder warten noch auf ihn. Mein Engel, du weißt, wo wir hin müssen? Sechs Stationen des Kinderkrankenhauses will er besuchen. Das ist der Max. Hallo, hallo? Frohe Weihnachten. Frohe Weihnachten. Frohe Weihnachten, Max. Ich hab was mitgebracht. Kannst du schon nehmen. Nein! Du. Ja? Was sagt man? Was sagt man? Nein. Vielen lieben Dank. Sehr gerne. Vielen Dank für das Lächeln. Euch noch 'ne gute Zeit. Danke. Dass ihr schnell nach Hause kommt. Vielen Dank. Schöne Feiertage. Die Kinder bleiben hier zwei Tage bis zu drei Wochen, manche ausgerechnet über Weihnachten. Das ist das erste Mal, dass er den Weihnachtsmann gesehen hat. Das ist ja meins. Ein Traum. Frohe Weihnachten, Finja. Bitte schön. Danke schön. Ich wünsche dir frohe Weihnachten und gute Besserung. Danke schön. Alles Gute für dich. Danke schön. Und schnell raus hier. Tschüss. Ich find's toll, auch wenn ich schon älter bin. Es ist einfach was Anderes zum stinknormalem Krankenhaus-Alltag. Für seinen Einsatz als Weihnachtsmann wird der 53-Jährige extra von seinem Arbeitgeber freigestellt. Das ist mit keinem Geld der Welt zu bezahlen. Das ist ein schönes Gefühl - eine kleine Geste, die ganz viel Gutes bringt. Und tut auch gut, sehr gut. Hamburg-Bergedorf: Auch dieser Mann schlüpft ehrenamtlich ins Kostüm. Ist das jetzt der Bart? Ja. Patrick Elbeshausen. Das ist immer so 'ne Friemelarbeit. Man soll ja auch möglichst nichts erkennen. Der 32-jährige Monteur tritt beim Weihnachtsmarkt einer Kirche in der Nachbarschaft auf. Ich muss da rein. Hallo. Der Weihnachtsmann war da. Bist du der echte Weihnachtsmann? Siehst du das nicht? Cool! Kleine Notlügen gehören zum Auftritt. Wen hast du gerade getroffen? Den Weihnachtsmann! * Klingeln * Die Show beginnt. Die Herausforderung ist, immer diese Freundlichkeit zu bewahren. Man hat auch anstrengende Kinder, aber man meistert das schon. Schaut. Bitte schön. Bitte schön. Darf man noch was haben? So viel habe ich gar nicht da drin. So, Vorsicht. Wir machen hier eine Wunschzettel-Bastel-Aktion. Die Kinder können die Wunschzettel gestalten, beschriften. Wenn sie das fertig haben, können sie das in meinen Briefkasten einwerfen. Sein Versprechen? Jedem Kind, das ihm einen Wunschzettel schickt, schreibt der Weihnachtsmann eine Antwort. Versuch mal, da reinzustecken. Die Briefe an die Kinder schreibt Elbeshausen persönlich. Passt! Super. Weihnachtsfeier einer Firma aus Norderstedt: 150 Mitarbeiter sind geladen - und Santa Detlev. Moin, hallo. Santa Detlev. Hallo Weihnachtsmann. Wir hatten ja telefoniert. Santa Detlev, hallo. Auch hier gibt es 100 Euro für seinen Einsatz. Was wichtig ist: Dass Sie nachher kommen, einmal alle begrüßen, dann die Geschäftsführung und die Betriebsleiter nach vorne holen. Ein bisschen aus dem goldenem Buch vorlesen, was man besser machen kann und was man schon gut getan hat. Ich hole Sie um 9 Uhr hier ab, dann gehen wir gemeinsam runter. So machen wir das. Weil Erwachsene nicht an den Weihnachtsmann glauben, muss er eine Schippe drauflegen. Kinder kommen an und fragen: "Wo sind die Rentiere, wo ist der Schlitten?" Erwachsene sind immer vorsichtig. Was macht der jetzt? Jüngere - 18, 19, 20 - versuchen, 'nen blöden Spruch zu machen. Woll'n mal sehen. Ho, ho, ho! Weihnachtsmann Detlev soll die Mitarbeitenden zu höheren Leistungen anspornen. Ja, jetzt ist er da, der einzig Wahre. Hallo, hallo. Oh, so viele nette Leute hier. Hallo, hallo. Hallo, hallo. Hallo, hallo, ihr Lieben. Von oben? So? Ja, ihr Lieben. Im hohen Norden, wo ich herkomme, da sprechen die Elfen und Wichtel voller Bewunderung von euch und euren Leistungen in diesem Jahr. Ich bitte jetzt folgende Herren, einmal zu mir zu kommen. Die Geschäftsführer, Sven und Matthias. Hallo, ich bin der Weihnachtsmann. Moin. Dazu bitte die Betriebsleiter Markus, Thomas, Jörn, Torsten und Stefan. Ihr habt viel geleistet. Aber auch die Besten können noch besser werden. Jedoch, Pausen sind wichtig und gesunde Ernährung. Stefan und Markus vergessen das oft mal. Statt Red Bull und Süßigkeiten lieber mal etwas Gesundes essen. Thomas, Jörn, Stefan, Torsten und Markus: Ihr kümmert euch als Betriebsleiter einfach um alles. Und ich denke, wir singen zusammen mal ein schönes Weihnachtslied. ♪ Oh du fröhliche ... ♪ Alle! ♪ Oh du selige gnadenbringende Weihnachtszeit ♪ Wusstest du das? Nein, absolut nicht. Wir waren mega überrascht. Ich fand diese Idee sensationell. Es ist das erste Mal, dass wir das gemacht haben. Ich hab es ein bisschen hier reingebracht. Mit Weihnachtsmann ist es einfach schöner - auch wenn man Kinder hat. Alle haben sofort ein Strahlen in den Augen. Es ist immer ein bisschen Magie dabei, wenn der Weihnachtsmann da ist. Nach 30 Minuten ist Detlevs Auftritt als Motivator im Weihnachtsmannkostüm beendet. Frohe Weihnachten, alles Gute euch. Wenn die das so möchten, dann mache ich das eben auch. Das sind ja Erwachsene. Wer besser ist, der kann immer noch besser werden, kann sich weiter entwickeln. Das gilt für die Geschäftsleitung, die Betriebsleitung als auch das ganze Team. Wenn die jetzt gut sind und dadurch auch den Umsatz machen und ich hab dazu beigetragen, die Motivation anspornen: Dann habe ich heute mein Ziel erreicht. Heiligabend ist für Patrick Elbeshausen kein Feiertag. Er hat Dienst. Auto ist gepackt, wie man sehen kann. Das ziehen wir nachher an und dann können wir los. Patrick wird heute sieben Familien besuchen, ehrenamtlich. Ein bisschen angespannt bin ich schon. Jedes Kind reagiert anders, wenn der Weihnachtsmann vor der Tür steht. Umso älter, umso schwieriger wird das. Es ist herausfordernd. * (Navi) Das Ziel befindet sich auf der rechten Seite. * Gebucht wird er über seine Website. Ich schreibe der Familie, dass es in wenigen Minuten losgehen kann. Meine Auftritte an Heiligabend sind hauptsächlich kostenlos. Wenn ich was bekomme, dann ist das in Ordnung, weil ich habe ja auch Unkosten. Und das mache ich hauptsächlich wegen den Kindern. Also ich mag Kinder. Es ist schon toll, wenn man mit Kindern unterwegs ist. Aber es ist auch immer wieder toll, wenn man sie wieder abgeben kann. Hat also auch Vorteile. Ich bin mal gespannt, wie das wird. Ich bin schon ein bisschen nervös. Erster Auftritt bei einer Familienfeier mit mehreren Kindern. Die sind etwas wild, hat ihn die Mutter gewarnt. Was klopft und rumpelt an der Tür? Santa! Hallo. Na? Kommen Sie rein, lieber Weihnachtsmann. Danke schön. Santa hat einen größeren Bauch. Geht rein! Die Kinder hinterfragen alles, vom Bart bis zum Bauch. Worst Case für Patrick. Glaubst du nicht? Dieser Auftritt - ein Stresstest. Und wo ist dein Schlitten? Mein Schlitten parkt immer ganz weit weg von hier. Und der Sack muss so groß sein. Was habt ihr denn für mich vorbereitet? Meine Wichtel hatten mir da was erzählt, dass ihr was vorbereitet habt. Lieber guter Weihnachtsmann, ziehe deine Stiefel an, kämme deinen weißen Bart, mach dich auf die Winterfahrt. Lieber guter Weihnachtsmann, komm mit mir nach Haus und pack deine Geschenke aus. Deswegen bin ich hier, oder? Das Wichtigste: nicht aus der Rolle fallen. Das ist Aaron. Das ist Noah. Auch wenn es nicht läuft, einfach durchziehen. Soll ich den aufmachen? Warte mal, wir machen das gleich zusammen. Das war sehr anstrengend - sehr aufgedreht, aufgeweckt. Sie haben alles hinterfragt, was ja in Ordnung ist. Eigentlich ist der Weihnachtsmann ja eine Respektperson. Da ging die Autorität ein bisschen verloren, weil jeder irgendwie rumgefummelt hat irgendwo. Es war alles sehr wuselig. Aber es war trotzdem so, dass ich überhaupt nicht sauer bin. sondern eher noch was mitnehmen kann und sagen kann: Die Kinder waren aufgedreht und sie sind neugierig. Und genau die Neugierde sollen sie ja auch behalten. Heiligabend, 12 Uhr in der Weihnachtsmannagentur. Janet Killian macht 20 Weihnachtsmänner startklar. Hey, grüß dich, komm rein. Erste Mal? Ja. Wir suchen erst mal einen Mantel für dich aus. Wir nehmen den hier. Ich glaube, der ist gut für dich. Dann kriegst du 'ne Kordel von mir. Jeder Weihnachtsmann besucht mindestens acht Familien. Ich mache jeden, als sei es ein Weihnachtsmann. Das ist meine Philosophie. Es geht um die Schönheit des Momentes für die Kinder. Das macht es aus. Es ist einfach schön. Ich finde, dieser Zauber ist in unserer Welt verloren gegangen. Glocke? Ja, nehme ich mal mit. Das passt zu deiner Schnalle - Gold zu Gold. Du kriegst noch das zweite Paar. Ein Weihnachtsmann-Besuch kostet 79 Euro. Ich spiele den Weihnachtsmann für zehn Familien in Quickborn - das erste Mal. Ich hab das entdeckt auf Stellenwerk. Ich dachte, das klingt, als könnte es Spaß machen, Und dann dachte ich, gut, dann mache ich es mal. Einmal halten, ja? Sehr gut. Wenn du fährst, kannst du es runterziehen. Kriegst du Luft? Okay, dann hau ab. Viel Spaß wünsche ich dir. Danke dir. Tschüss, Weihnachtsmann. Viel Erfolg - bis dann, tschüss. Alle Routen sind streng durchgetaktet. Ich mache die Lokstedt- Harvestehude-Eppendorf-Tour und habe noch zwei Extratouren. In Schenefeld habe ich auch noch eine. Du kannst dich schon mal hinsetzen. Ich habe echt 'ne Tour bekommen - ich muss richtig Gas geben. Ich habe auch eine Tour von Harvestehude nach Eimsbüttel - in einer halben Stunde. Du musst da keine 30 Seiten vorlesen. Die wissen auch, wie viel Zeit sie haben. Nach der zweiten Familie ist man warm. Und dann macht es richtig Spaß. Ich habe damit angefangen, als ich studiert habe. Mittlerweile bin ich Ingenieur und arbeite Vollzeit. In fünf Minuten muss er spätestens los. So ist es besser, ne? Du kannst dir schon mal Glocke, Handschuhe, Jutesack geben lassen. Du setzt dich bitte einmal hin. Ich finde das süß. Und diese Geschichte Weihnachtsmann soll so lange wie möglich erhalten bleiben. Das ist so unser Anstreben, sage ich mal so. Ich gucke noch einmal, warte. Profi-Weihnachtsmann, super. Habt eine gute Zeit heute Nachmittag. Danke, du auch. Ja, werde ich. Patrick hofft bei der nächsten Familie auf mehr Respekt. Hallo, Jannis. Hallo. Darf ich reinkommen? Mhm - ja. Hallo, Jannis. Hallo. Geht's dir gut? Mhm, ja. Wo muss ich denn hin? Oh! Jannis, du darfst dich schon mal hinsetzen. Also, was meine Wichtel mir aufgeschrieben haben, dass du sehr freundlich und lebendig bist. Und dann bist du für viele, viele neue Themen offen. Was läuft denn nicht so gut? Ich kann mich nicht gut konzentrieren auf Sachen. Wenn ich etwas langweilig finde, dann kann ich auch nicht richtig bei der Sache bleiben. Magst du das schon mal nehmen? Legst du das mal unter den Baum da? Ja. Vorsicht, das geht kaputt. Das kann ich dir jetzt schon sagen. Guck mal, da ist noch was. Danke. Dann darfst du die gleich auspacken. Und ich muss auch gleich weiter zu den nächsten Kindern. Möchtest du mich noch zur Tür begleiten? Ja. Ich war sehr nervös. Es war sehr überraschend für mich. Sonst kommen die Geschenke meistens am Abend. Dann kommt der Weihnachtsmann. Es war ein sehr großer Wunsch von mir, weil ich ihn nie richtig sehen konnte. Frohe Weihnachten noch mal. Sei schön weiter so, wie du bist. So bist du schon toll. Fünf Familien warten noch auf Patrick. Ich habe dafür den Abend. Da gibt es schon Möglichkeiten, noch Heiligabend zu verbringen. Der wird dann halt nicht ganz so lange. Spätestens um elf fällt man dann tot zu Bett. Aber man weiß halt, was man gemacht hat den Tag. Weißer Bart und roter Mantel sind eben mehr als ein Kostüm. Manche Menschen machen daraus echten Weihnachtszauber. Copyright Untertitel: NDR 2025