v1.0 . Untertitelung: BR 2022 März 2022 in München. Michael ist mitten in einem Einsatz. Gleich werden sich zwei Demo-Gruppen gegenüberstehen. Das könnte gefährlich werden. Ich bin Einheitsführer vom Unterstützungskommando München. Ich habe circa 30 Personen unter mir. Unser Auftrag ist, bei Versammlungslagen, bei Fußballspielen, aber auch bei gewalttätigen Auseinandersetzungen zu agieren. Heute sind wir bei der Brennpunktbereinigung, also da, wo sich Konflikte auftun, dafür zuständig, diese Konflikte zu beherrschen. Heute sind Abtreibungsgegner und Abtreibungsbefürworter unterwegs. Auf beiden Seiten erwarten die Polizisten Personen, die extreme Positionen vertreten. Aus Hass auf die jeweils anderen. Zum Schutz trägt Michael eine 15 kg schwere Ausrüstung. Neben meiner persönlichen Ausstattung habe ich zusätzlich heute die Schlag-Stichschutzweste mit Helm und dem Schlagstock, dem Pfefferspray, was zu trinken, dem Funkgerät. Es ist die Grundausstattung, die ich brauche, wenn ich damit rechnen muss, dass Gewalt gegen uns ausgeübt wird, egal, ob es gegen Kopf oder Oberkörper geht. Zum Thema Hass muss ich sagen, dass das durchaus, seitdem ich bei der Einheit bin, aber für Polizisten im Allgemeinen, zum Alltag gehört. Hass ist nicht nur bei Versammlungen, sondern auch bei Fußballspielen, bei Schlägereien durchaus üblich. Und heute? Bei dieser Demo? Hass wird häufiger und hemmungsloser. Gegen Polizisten. In Gruppen. Hass richtet sich gegen Politiker. Gegen Menschen, die nicht ins eigene Weltbild passen. Hass findet statt in den sozialen Medien. Und sonst überall in der Gesellschaft. Was ist Hass? Wie entsteht er? Und was macht er mit uns? Das wollen wir herausfinden. Woher kommt der Hass im Parlament als auch auf der Straße? Unsere erste Frage: Wissen wir überhaupt genau, was Hass ist? Klar ist: Alle Menschen haben sog. Basis-Emotionen. Freude, Traurigkeit, Verachtung, Überraschung, Ekel, Angst, Wut. Die hat jeder. Hass ist aber keine Basisemotion. Was also ist er dann? Auf der Suche nach Antworten reisen wir durch Deutschland. Hass-Experten gibt es offenbar nur wenige. In Bochum treffen wir den Psychiater Georg Juckel. Er arbeitet u.a. mit Patienten, die hassen. Hass ist ein ganz stark negatives Gefühl, was vergesellschaftet ist mit Gefühlen wie Aggression, Nicht-leiden-Können, Wut. Es ist ein gerichtetes Gefühl gegen einen anderen Menschen. Im Rahmen der Evolution ist dieses Gefühl aus meiner Sicht entstanden, damit ich überlebe. Wir haben eine Situation, wo ich den anderen so stark negativ sehe, dass ich letztendlich seine Nichtexistenz herbeiführen möchte, ihn zur Seite drängen, vernichten will, damit ich letztendlich vorwärtskomme. Äußere Reize lösen meistens Emotionen aus. Darauf reagieren wir entweder mit Flucht oder Angriff. Zum Beispiel: Ein fieses Geräusch kann uns ängstigen. Die Reaktion: Flucht. Welcher Reiz löst Hass aus? Vermutlich wird Hass durch viele unterschiedliche Reize ausgelöst. Es gibt möglicherweise Dinge der eigenen Weltanschauung, Dinge, die man sehr negativ sieht. Wenn es einem immer wieder begegnet, passiert, möglicherweise auch in engen Beziehungen, Partnerschaft, Familie, steigt eben immer stärker ein Gefühl auf des Weghaben-Wollens, sprich der Vernichtung. Vermutlich, möglicherweise. Mit seinen Aussagen ist Georg Juckel vorsichtig. Anscheinend gibt es kaum wissenschaftlich gesicherte Erkenntnisse zu Hass. Zu anderen Emotionen wird intensiv geforscht. Z.B. zu Glück. Oder Angst. Unzählige Treffer. Auch Ekel ist ein Thema in der Emotionsforschung. Und Hass? Darüber wird so gut wie gar nicht geforscht. Warum nicht? Wir fahren weiter nach Göttingen. An der Universität dort arbeitet und lehrt Annekathrin Schacht. Zum Beispiel misst sie mit Elektroden die Gehirnaktivität von Versuchspersonen. Die schauen sich dabei Gesichter an. Jedes Gesicht drückt eine andere Emotion aus. So können Emotionen wie Ekel oder Angst bei den Teilnehmern ausgelöst werden. Das klappt, denn viele Menschen ekeln sich vor denselben Dingen, z.B. vor Schimmel oder Verfaultem. Und beim Hass? Das ist bei Hass ganz anders, weil die Objekte, die Dinge, die Personen, die von Menschen gehasst werden, eben sehr verschieden sind zwischen den einzelnen Personen. Es ist schwierig, Bedingungen oder Reize zu finden, die man allen Menschen gleichermaßen zeigen kann, um dann auch dieselbe Emotion, nämlich den Hass auszulösen. Deshalb kann man keine vergleichbaren Daten über Hass sammeln. Außerdem ist es problematisch, negative Emotionen in Experimenten zu provozieren. Forschung ist nicht mehr erlaubt, wenn die Probanden, die an einem Experiment teilnehmen, nach dem Experiment sich signifikant schlechter fühlen, als sie das vor dem Experiment getan haben. Das ist das erste Merkmal für ethisch zulässige Forschung, dass genau das auszuschließen ist. Hassexperimente sind ethisch also nicht erlaubt. Deshalb gibt es so gut wie kaum Hassforschung. Eine der ganz wenigen Studien dazu ist über zehn Jahre alt. Britische Forscher glaubten damals, etwas durch Zufall entdeckt zu haben. Eine Ähnlichkeit zwischen Hass und Liebe. Ihre Versuchspersonen brachten damals eigene Fotos zum Experiment mit. Ein Foto von jemandem, den sie hassen. Und eines von jemandem, den sie weder hassen noch lieben. Während sie sich die Fotos anschauten, wurde mit der funktionellen Magnet-Resonanz-Tomografie ihre Hirnaktivität sichtbar gemacht. Eigentlich suchten die Forscher danach, ob Hass ein eigenes Aktivierungsmuster im Gehirn erzeugt. Die Überraschung: Bei den Hassfotos waren Regionen in der Insula aktiv. Damals wusste man aus anderen Studien, dass diese Regionen auch bei leidenschaftlicher Liebe aktiv sind. Die Schlussfolgerung der Forscher: Die Emotionen Hass und Liebe müssen sich sehr ähneln, wenn man dieser Untersuchung glaubt. Was man machen müsste, um die Ähnlichkeit oder die Nähe von Hass und Liebe zu untersuchen, ist, dass gehasste Personen gezeigt werden und auf der anderen Seite die am meisten geliebte Person. Wenn dann ähnliche Aktivierungen auftreten, in derselben Studie, und die unter ähnlichen Laborbedingungen durchgeführt wird, dann würde ich diesen Schluss zulassen. Aber nicht so, wie diese Studie gemacht wurde. Ob Hass und Liebe etwas miteinander zu tun haben, beweist diese Studie nicht. Unser erstes Fazit: Hass hat uns wohl die Evolution mit auf den Weg gegeben. Theoretisch kann also jeder und jede Hass empfinden. Vermutlich sammeln sich zuerst viele negative Gefühle an. Dann bricht der Hass sich seine Bahn: mit Aggressionen bis zu Gewalt. Wer hasst, will jemand anderen zerstören und vernichten. Aber Forschung zu dieser negativsten aller Emotionen gibt es kaum, denn die sind ethisch nicht erlaubt. Zurück zu Michael, dem Polizisten, der eigentlich anders heißt. Noch sind die beiden Demonstrationen friedlich. Es gibt nur eine kurze Aufregung, als Gegendemonstranten den Marsch der Abtreibungsgegner blockieren wollen. Das endet ohne Gewalt. Michael kennt das aber auch anders. Gewalt als Folge von Hass ist auch nichts Unbekanntes für uns. In der Regel ist es tatsächlich so, dass diese Gewalterfahrungen für uns als USK häufig aus einer Wut- oder einer Hass-Situation im Vorfeld entstehen. Ob man jetzt auf uns wütend oder hasserfüllt ist, oder auf eine gegnerische Fraktion, und wir dafür sorgen müssen, dass diese nicht aufeinanderprallen und sich nicht gegenseitig weh tun und Gewalt anwenden, das trifft beides zu. Aber Gewalt ist ein ständiger Begleiter für uns. Jemanden zu hassen ist nicht strafbar. Aber aus Hass können Taten begangen werden, die strafbar sind. Sie zählen zur sog. Hasskriminalität. Die richtet sich fast immer gegen bestimmte Gruppen. Gegen Geflüchtete. Menschen mit dunkler Hautfarbe. Obdachlose. Menschen anderer Religion oder mit Beeinträchtigungen. Solchen Gruppen gegenüber haben Täter und Täterinnen Vorurteile und feindselige Einstellungen. Hasskriminalität richtet sich sogar gegen Menschen, die anderen in Notlagen helfen. Wie z.B. Feuerwehrleute. Oder Ärzte. Wir treffen einen Hausarzt in Neu-Ulm. Im Dezember 2020 wollte Christian Kröner über die neuen Corona-Impfstoffe aufklären. Er schrieb einen Infozettel. Den hängte er in seiner Praxis auf. Darin räumte er auch mit diversen Falschinformationen auf. Den Zettel postete er dann bei Facebook. Kurz darauf ging es los. Es dauerte nicht lange, bis die Impfgegner auf der Matte standen und anfingen, mich zu beschimpfen, zu verunglimpfen, mir negative Bewertungen bei Google zu schreiben und so weiter. Das ist eine Reaktion, mit der ich nicht gerechnet hatte und die nicht schön war. Im Frühsommer 2021 impfte Christian Kröner Jugendliche. Damals war die Impfung erlaubt, aber von der STIKO noch nicht generell empfohlen. Die Reaktion im Internet war noch schlimmer. Wirklich mit Morddrohungen, mit Bedrohung der Praxis, mit Bedarf an Polizeischutz. Da wird es wirklich heftig und auf allen Kanälen, weil das dann doch in gewisse Telegram-Gruppen eingesickert ist mit meinem Foto, meiner Praxisadresse und Telefonnummer. "Der Arzt spritzt das Judengift in die Kinder." Es ist in den entsprechenden Gruppen massiv aufgenommen worden, was zu massiven Bedrohungen bei uns führte. Hasskriminalität sind auch Politikerinnen und Politiker ausgesetzt. 2015 wird Henriette Reker, heutige Oberbürgermeisterin von Köln, bei einem Anschlag schwer verletzt. 2019 wird Walter Lübcke, Regierungspräsident in Kassel, erschossen. 2021 marschieren radikale Impfgegner zum Privathaus der Minister-Präsidentin von Mecklenburg-Vorpommern, Manuela Schwesig. Manuela, das Volk ist da. Das ganze Ausmaß zeigt sich in einer Umfrage. 2021 wurden in Deutschland 1611 Bürgermeisterinnen und Bürgermeister zu Hass und Hetze befragt. 72% von ihnen wurden mit Worten beleidigt, bedroht oder sogar körperlich angegriffen. Wir sind in München auf dem Weg zur General-Staatsanwaltschaft. Politiker können sich genau wie alle anderen gegen Hasskommentare wehren, indem sie sie z.B. bei der Polizei melden. In Bayern geht das online. Für digitale Hasskriminalität gegen Politiker ist Klaus-Dieter Hartleb zuständig. Seine Aufgabe ist u.a., herauszufinden, ob ein Hasskommentar strafrechtlich relevant ist. Wir müssen immer eine Abwägung machen zwischen dem Ehrenschutz des Opfers und der Meinungsfreiheit des Täters. Wenn ein Täter etwa skandiert "Ausländer raus", so ist das von der Meinungsfreiheit umfasst. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Wenn aber der Täter dergestalt gegen Flüchtlinge hetzt, indem er sagt, "Ihr Affen, haut doch dahin ab, wo ihr herkommt, nämlich in den Urwald", dann ist es eine Volksverhetzung und strafbar. Denn da wird die Menschenwürde dieser Gruppe angegriffen. "Ich würde sagen rein in den Sack und mit einem Knüppel drauf." Gemeint sind der Virologe Christian Drosten und der ehemalige Bundesgesundheitsminister Jens Spahn. Das ist z.B. eine öffentliche Aufforderung zu einer Straftat. Also strafbar. Die Strafen für Hasskommentare sind drastisch. Sie reichen bis zu vier Monatsnettogehältern. Es kann auch eine Gefängnisstrafe sein, denn Hass im Internet kann extreme Folgen für die Gesellschaft haben. Auf der einen Seite erleben wir es, dass sich Internetnutzerinnen und -nutzer aus Angst, Opfer von Hasskommentaren zu werden, nicht mehr trauen, ihre Meinung frei zu sagen. Das schränkt die Meinungsfreiheit ein. Auf der anderen Seite erleben wir es, dass sich Täter in sog. Echokammern, das sind geschlossene Chatgruppen, radikalisieren, sich mit Gleichgesinnten austauschen. Jeder will noch etwas Krasseres posten. Das ist eine große Gefahr für die Demokratie. Die Demokratie in Gefahr? Ist das nicht ein bisschen zu groß? Wir sind in Berlin und sprechen mit einer Politikerin, die die Hassbotschaften, die sie bekommt, wohl schon lange nicht mehr zählen kann. Ich habe im Netz Hassbotschaften bekommen, wie Männer sie auch bekommen, massiv kritische Auseinandersetzung, Abwertung. Aber in der Rolle als Frau kriegt man immer noch etwas obendrauf, nämlich sexualisierte Gewalt. Fängt bei "Drecksfotze" an und sagt z.B.: "Sie müssten auch mal von einer Gruppe Afrikaner vergewaltigt werden, dann wüssten Sie auch ..." So in diesem Kaliber. Da hört es spätestens auf, irgendwie erträglich zu sein, und hat auch nichts mit Meinungsäußerung zu tun. Das Ziel von Hass ist, ein Ranking herzustellen. Das Ziel von Hass ist auch, Menschen aus der Gesellschaft rauszudrängen, damit sie nicht mehr mitgestalten, sich nicht mehr äußern. Noch eine Umfrage: Von über 1600 Bürgermeisterinnen und Bürgermeistern haben circa 20% aus Sorge um die eigene Sicherheit oder die ihrer Familie über einen Rückzug aus der Politik nachgedacht. Circa ein Drittel äußert sich zu bestimmten politischen Themen seltener als früher. Gefahr für die Demokratie? Offenbar nicht übertrieben. Renate Künast hat beim Bundesverfassungsgericht einen Beschluss erreicht. Es hat sogar gesagt, das Bundesverfassungsgericht: "Es ist im öffentlichen Interesse, dass Menschen, die sich in Ämtern für diese Gemeinschaft engagieren, erfahren, dass ihr Persönlichkeitsrecht geschützt wird." Das ist ein revolutionärer Satz. Weil in vielen Bereichen, z.B. im Strafrecht, wurde hier oft gesagt: "Ach, diese Beleidigung ist nur gering." Jetzt sagt das Bundesverfassungsgericht: "Es ist für Amtsträger und auch für die kleine ehrenamtliche Bürgermeisterin im öffentlichen Interesse, dass das strafrechtlich verfolgt wird." Das war für mich die größte Freude, weil es ist über die Bindung der Gerichte hinaus eine Botschaft in die Gesellschaft rein. Auch Christian Kröner hat sich gewehrt. Der Arzt meldete viele Hassbotschaften bei der Polizei. Inzwischen hat er über 300 Verfahren laufen. Ich weigere mich, mich zu verstecken, weil Leute meinen, mich bedrohen zu müssen und mich mit Hass zu überziehen. Wenn dieses Konzept funktioniert, dann haben die gewonnen. Dann kann ich alles, was mir nicht passt, so lange bedrohen, bis es weg ist. Das kann nicht die Antwort für unsere Gesellschaft sein. In München nähert sich die Demo dem Ende. Michael und seine Kollegen haben die Lage gut im Griff. Aber wenn er Hass erlebt, wie hält er ihn aus? Meine persönliche Strategie, Hass auszuhalten, ist, dass ich weiß, warum ich das mache: um den liberalen und demokratischen Rechtsstaat durchzusetzen. Auf der anderen Seite halte ich es aus, indem ich sage, ich gehe nach Hause, habe das Gefühl, das war heute ganz schön brutal. Ich rede mit Leuten drüber, insbesondere auch mit Leuten, die nicht bei der Polizei sind, um einen anderen Blick auf die Situation zu bekommen. Dann hefte ich es in einen gedanklichen Ordner ab. Wenn ich das schaffe, bleibt der Hass da und dann passt das. Hass trifft nicht nur Polizisten, Politikerinnen und Ärzte. Hass kann jede und jeden treffen. Besonders im Netz. 2019 gab es eine Umfrage unter über 7000 Internetnutzerinnen und -nutzern. 8% haben Hasskommentare bekommen. Von ihnen leiden über zwei Drittel unter emotionalem Stress. Hass schadet also der Gesundheit. Über die Hälfte aller Befragten reagiert emotional auf Hasskommentare, die sich gegen andere richten. Die Konsequenz: Sie bekennen seltener ihre politische Meinung. Die gute Nachricht: Man kann sich wehren. Niemand ist Hass schutzlos ausgeliefert, weil es z.B. Hilfsorganisationen gibt, an die sich Betroffene wenden können. Wir sind nach Berlin zu einer dieser Organisationen gefahren. Der Zeitpunkt, sich an uns zu wenden, ist immer dann, wenn Sie merken, da wurde bei mir eine persönliche Grenze überschritten. Ich fühle mich beleidigt. Ich fühle mich herabgewürdigt. Ich fühle mich bedroht und ich habe Angst. Dann ist das ein Zeichen dafür, dass Sie sich Hilfe suchen sollten. Dann können Sie sich gern an uns wenden. Dann hört sie erst mal zu. Gemeinsam finden Clara Taruba und die Betroffenen heraus, welche Maßnahmen es braucht, um die Täter und Täterinnen in ihre Schranken zu verweisen. Das kann auch auf einen Prozess rauslaufen. Manchmal kommt die Person mit einem Anliegen, dass sie juristisch vorgehen möchte, und dass sie unser Angebot der Prozesskosten-Finanzierung in Anspruch nehmen möchte. Wenn dann ein Täter vor Gericht zur Kasse gebeten wird, fließt das Geld an HateAid, um damit Klagen für andere Betroffene zu finanzieren. Unser zweites Fazit: Hass verursacht Stress und schadet der Gesundheit. Hass schadet der Demokratie. Hass kann jeden treffen. Aber jeder kann sich gegen Hass wehren. Wir fahren noch mal nach Bochum und fragen, was man tun kann, wenn man selbst jemanden hasst und der Hass einen zerfrisst. Georg Juckel arbeitet mit Menschen, die hassen. Viele von ihnen leiden an einer sog. Verbitterungsstörung. Eine Verbitterungsstörung ist der Versuch, ein Krankheitsbild zu beschreiben, wo Menschen aufgrund gesellschaftlicher Prozesse enttäuscht werden. Das ist offenbar was anderes, als was eine Depression meint. Es ist ein spezifisches Gefühl, dass ich ungerecht behandelt worden bin, und eine spezifische Art von Wut bis hin zu Hass entwickle. Gegen das Gefühl, ungerecht behandelt worden zu sein, arbeitet Georg Juckel mit einer speziellen Therapie, der Vergebungstherapie. Seine Patienten müssen sich in die Person versetzen, die sie hassen. Er muss begreifen, auch in Form von Hineindenken und Empathie, dass auch der andere, der ihn vermeintlich geschädigt hat, seine Gründe gehabt hat, oder dass er selber hineingestolpert ist. In diesem Rahmen des Prozesses lernt eben der Betroffene, die Seite des anderen zu sehen, zu fühlen, und dahingehend auch zu relativieren. Er beginnt, von seinem Gefühl von Verbitterung und auch Hass zunehmend Abstand zu nehmen. Empathie als Mittel gegen den Hass? Da würde erst mal niemand widersprechen. Aber was genau soll da in unserem Gehirn passieren? Die letzte Station unserer Reise führt uns nach Wien. Claus Lamm und Boryana Todorova haben ein Experiment im Magnet- Resonanz-Tomografen vorbereitet. Zwei Versuchspersonen werden gleich über Elektroden an der Hand leichte Schmerzreize bekommen. Timon sitzt während des Versuchs neben dem Scanner. Marie-Therese wird im Scanner liegen, der ihre Gehirnaktivität misst. Es wird jetzt laut. Wir starten den Scanner. Über einen Spiegel kann Marie-Therese einen Monitor sehen. Der zeigt ihr, wer einen Schmerzreiz bekommt. Roter Pfeil nach rechts bedeutet, Timon bekommt den Schmerzreiz. Roter Pfeil nach links: Sie selbst bekommt einen Schmerzreiz. Dann muss Marie-Therese ihr Gefühl einschätzen. Da fragen wir, wie unangenehm, was für ein Gefühl entsteht in der Person selbst, während sie weiß, dass die andere Person diesen Schmerzreiz bekommt. Claus Lamm kann später auswerten, welche Regionen im Gehirn von Marie-Therese während ihres eigenen Schmerzes und beim Fremdschmerz, wenn sie also mit Timon mitfühlt, aktiv sind. Was Sie in Grün sehen, sind die Regionen, die aktiv sind, wenn die Person selbst Schmerzreize bekommt. Also relativ starke, weitverbreitete Aktivierung. Was Sie in Rot sehen, ist Teil dieser empathischen Antwort. Das heißt, der Bereich des Gehirns ist aktiv, wenn die andere Person einen Schmerzreiz bekommt. Das Interessante ist nun, dass es hier einen Überlappungsbereich gibt. Also es sind ähnliche Regionen aktiv für eigenen Schmerz und Empathie für Schmerz. Wir sehen, dass es im Gehirn Bereiche gibt, die sowohl darauf reagieren, dass ich selbst einen Schmerzreiz bekomme, als auch Empathie für den Schmerz einer anderen Person empfinde. Wir empfinden also in unserem Gehirn den Schmerz der anderen Person so, als ob wir ihn selbst empfinden würden. In der Empathie-Forschung hat man herausgefunden, dass Menschen weniger empathisch oder mitfühlend sind mit einer Person, die sie als unfair empfunden haben. Das Gehirn reagiert also schwächer, wenn die vermeintlich unfaire Person einen Schmerzreiz bekommt. Während der Vergebungstherapie muss dem Patienten aber genau das gelingen. Er soll Empathie empfinden für jemand, der ihn aus seiner Sicht schlecht behandelt hat. Empathie ermöglicht uns ganz sicher, Gräben zu überwinden. Auch Gräben, die der Hass sozusagen hergestellt hat zwischen mir und einer anderen Person. Sie ermöglicht mir, das Menschliche in der anderen Person zu sehen, also auch in einer Person, die ich hasse. Die Vergebungstherapie kann tatsächlich zum Erfolg führen. Sie werden ruhiger. Die Patienten begreifen, dass nicht sie der Mittelpunkt der Welt sind, sondern dass immer im Rahmen von vielen sozialen Wechselspielen diese Dinge passieren. Dadurch wird der Hass und die entsprechenden Gefühle weniger. Aber die wenigsten, die hassen, machen eine Therapie. Und wie sollen Gruppen dazu gebracht werden, Empathie zu entwickeln? Am Ende unserer Suche nach dem Hass haben wir viele Antworten, aber so richtig zu packen ist er nicht. Klar ist: Hass kann Angst machen. Er kann krank machen und schadet der Gesellschaft und der Demokratie. Aber niemand muss sich Hass gefallen lassen. Am besten wäre es natürlich, wenn Hass gar nicht erst entsteht. Ein Weg dazu: Kindern von klein auf beibringen, Emotionen zu erkennen und mit ihnen richtig umzugehen. Und Empathie kann helfen, wenn wir Wege finden, sie zu erzeugen. In München lösen sich die Demonstrationen auf. Michael und seine Kollegen können heute entspannt nach Hause gehen. Heute war es tatsächlich aus meiner Sicht sehr friedlich. Meine Gefühlslage ist, wenn ich einen Einsatz wie diesen, bei dem wir sowohl vom Potenzial als auch von der Erwartung her mit viel Hass und Gewalt rechnen, wir es aber schaffen, dass es nicht so weit kommt, das Befriedigendste, das ich mir als Polizist, als USK-Beamter, in so einer Situation wünschen kann, weil dann haben wir unseren Job gut gemacht. Unser Fazit: Auch wir als Gesellschaft müssen unseren Job gut machen. Denn los werden wir den Hass vermutlich nie. Untertitelung: BR 2022