v1.0 Das ist unglaublich, unglaublich. So viel Papierkram hat sich angesammelt, mit dem Johanna Degwitz öffentlich machen will, was ihr passiert ist, dass sie kaum noch durchblickt. Nach ihrer schweren Rücken-OP im Februar kommt sie in die Reha. Das ist eine interessante Unterlage. Dort werden der fast 90-Jährigen 13 Seiten Formulare zur Unterschrift vorgelegt. Unterschreiben Sie da, da - schon hatten sie meine Unterschrift zu der Wahlleistung. Mehrere Tausend Euro muss Johanna Degkwitz jetzt aus eigener Tasche zahlen. Weil sie unwissend Leistungen unterschrieben hat, die ihre private Kranken- versicherung nicht abdeckt. Keiner hat mich gefragt: Wissen Sie Bescheid? Was sind Wahlleistungen? Johanna Degkwitz geht ins Netz, informiert sich, wendet sich an die Verbraucherzentrale. Dort stößt sie auf offene Ohren. Geschichten wie ihre hat Sascha Straub regelmäßig auf dem Tisch. Man sollte sich gut informieren: was ist damit umfasst, brauche ich das, wie viel muss ich dafür zahlen? Dafür muss man sich im Vorfeld informieren können. Wir sehen, dass das häufig nicht der Fall ist. Den Patienten müssten entsprechende Unterlagen schon einige Zeit vor der OP zur Verfügung gestellt werden. Lt. der Bayerischen Krankenhausgesellschaft soll das im Laufe des kommenden Jahres über Patientenportale möglich werden. Johanna Degwitz muss zahlen und sie will warnen. Ihre Freunde sind schon alarmiert. Sie werden nachfragen, was genau in den Formularen steht, Zeit einfordern, um das Vorgelegte zu verstehen. Das sollte jeder tun. Auch wenn das Klinikpersonal in Eile ist.