v1.0 Hier ist Ihre Servicezeit mit den besten Tipps und Tricks, die Ihren Alltag leichter machen. Und gesünder machen. Wir reden heute darüber, wie Sie oder auch Freunde oder Angehörige es schaffen können, von der Zigarette wegzukommen. Außerdem zeigen wir Ihnen, was Sie dringend tun sollten, wenn Ausweis, Handy oder EC-Karten abhanden gekommen sind. Zu Beginn der Sendung werfen wir ein besonderes Auge auf ganz bestimmte Produkte. Und zwar auf die Lesebrille. Früher waren das ja meist die 5-Euro-Brillen aus dem Drogeriemarkt, aber heute kann selbst so eine Lesebrille zum Hingucker werden. Wir haben uns verschiedene stylische Modelle mit einem Optiker genauer angeschaut, denn wir haben 2 entscheidende Fragen. Kann man mit einer Lesebrille gut aussehen? Und kann man mit gutaussehenden Lesebrillen wirklich gut lesen? Der Trend schwappt gerade durch den Handel. Buchhandlungen, Geschenkläden, Modeboutiquen, alle verkaufen plötzlich stylische Lesebrillen und Lesesonnenbrillen, oft designt in Frankreich und den Niederlanden. Die Kundschaft findet die Brillen ganz toll, insbesondere die mit den knalligen Farben, auch diese knatschgrüne, aber auch die gedeckten Farben laufen sehr gut bei uns. Die Marken gibt es auch online. Emanuel Stanley checkt sie für uns aus. Er braucht eine Brille nur zum Lesen. Ich bin kein normaler Brillenträger. Deswegen war es für mich das Einfachste, mir ne billige Lesebrille zu kaufen. Jetzt soll Emanuel für uns richtige Hingucker bestellen. Diese Marken schauen wir uns an: IZIPIZI, RAU und Looplabb. Bei IZIPIZI aus Frankreich kann man manche Styles direkt online anprobieren. Ah, jetzt bin ich hier mit Brille. Hui. Nee, das ist zu heftig. Er probiert sich durch, und es wird eine gemusterte Unisex-Brille in Hornoptik. Ja, das sieht ganz gut aus. Eine moderne Brille der niederländischen Firma RAU findet er bei Lesebrille.de Hier kann man auch einen Online-Sehtest machen. Er soll 40 cm vom Bildschirm entfernt sitzen, so wie man auch ein Buch halten würde. Damit die Größe der Schriften stimmt, muss man eine Visitenkarten zum Abgleich anlegen. Ich sehe schon, dass die 2. Schrift noch gut lesbar ist für mich. D.h. "Diese Zeile wählen", und da drücke ich jetzt drauf. Ihre empfohlene Stärke plus 1,5. Bei Looplapp aus den Niederlanden gibt es einen Guide, um das zur Gesichtsform passende Design zu finden. Dafür soll das Gesicht ausgemessen werden. Emanuel hat ein ovales Gesicht und das bedeutet: Mir steht eigentlich fast alles. Alle Lesebrillen gibt es hier auch als Lesesonnenbrillen. Er entscheidet sich für so eine. Ein paar Tage später sind die Brillen da. Die Preise sind bei allen 3 Fertig-Lesebrillen ähnlich und liegen zwischen 35 und 40 Euro. Mit unseren Fundstücken geht es zum Optiker. Denn gut aussehen ist das eine, gut sehen das andere. Optiker Thomas Weindel misst zuerst nach. Erst bei Emanuel, dann auch die Brillengläser. Positiv: Alle Brillenmodelle haben auch die erwarteten Werte von 1,5 Dioptrien. Emanuel allerdings nicht. Wenn ich das zugrunde lege, was ich gemessen habe, bin ich bei einer Lesebrille von 4,25 und 3,75. Die Profimessungen können bei Lesebrillen stark von der Selbstdiagnose mit einem Onlinetool abweichen, weil sich die Augen durch Anstrengung an unseren Alltag anpassen. Ich empfinde das so, wenn ich eine Brille länger aufhabe, dann gewöhnen sich meine Augen irgendwie daran und dann zieh ich sie aus und dann sehe ich schlechter. Deshalb habe ich eher das Gefühl, ich möchte so wenig wie möglich Brille tragen, damit sich meine Augen nicht daran gewöhnen. Ich mochte meine Augen sozusagen trainieren. Davon rät der Optiker allerdings ab, denn das kann z.B. zu Kopfschmerzen führen. Dein Auge ist immer angestrengt. Es ist eine permanente Anstrengung, und du versuchts es auszugleichen durch diese Anstrengung. Das ist mühsam. Für die Augengesundheit ist eine genaue Messung deshalb sinnvoll. Jetzt wollen wir aber auch mal anprobieren. Wichtig ist, dass die Brille auch bequem sitzt. Die ist ein bisschen hipper, ist aber auch okay. Der Steg muss genau die Weite seiner Nase haben, das passt bei allen 3 sehr gut. Und wie ist die Qualität der Fertig-Lesebrillen? Zum einen ist wichtig, dass da ein CE-Zeichen drin ist. Das ist die Konformitätserklärung, dass das ein Medizinprodukt ist. Die Bügel sind aus einfachem Kunststoff und können deshalb nicht anatomisch angepasst werden, wie bei anderen Brillen. Außerdem sind die Brillen nicht entspiegelt. Das kann das Sehen beeinträchtigen und beim Lesen nervig sein. Das sind Brillen, die kann man tragen, wenn man kurz ne Speisekarte liest. Dann ist es ein gutes Produkt, völlig ausreichend, dann sieht der Kunde scharf. Dafür ist es gemacht. Wer eine Lesebrille länger tragen will, z.B. beim Arbeiten, sollte auf eine Arbeitsplatzbrille setzen. 40 cm ist der übliche Abstand für eine klassische Lesebrille, also für Buch oder Zeitung. Ein Bildschirm steht aber oft deutlich weiter weg. Fazit: Für die Augengesundheit sollte man sich nicht nur auf Onlinetests vertrauen. Emanuel fühlt sich trotzdem wohler mit 1,5 Dioptrien. Ich find die alle cool, alle 3. Stehen mir gut. Ja, alles gut. Ich würde sie nehmen. Wie bei den meisten Onlineprodukten, kann man auch Fertig-Lesebrillen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Versandkosten muss man aber selbst bezahlen. Haben Sie schon mal was von White Snus gehört? V.a. bei jungen Menschen ist White Snus beliebt. Das sind Nikotinbeutel, aber ohne Tabak, die unterschiedliche, fruchtige Geschmäcker haben können. Quasi die rauchfreie Alternative zur Zigarette. Über das Rauchen und die Rauchentwöhnung sprechen wir gleich schon im Studio mit Katharina Abbing. Jetzt begleiten wir aber erst einmal das Kölner Ordnungsamt bei ihrer White-Snus-Razzia, denn Experten schlagen Alarm. Malik Dine und Franziska Hagemeister vom Kölner Ordnungsamt auf dem Weg zu Kioskkontrollen. Regelmäßig gehen sie auf die Suche nach illegaler Ware und Jugendschutzverstößen. Im Fokus heute, das mit einem Verkaufsverbot belegte "White Snus". Wir haben das im Oktober 2024 gestartet mit jugendschutzrechtlichen Testkäufen. Die Verstoßquote liegt immer so zwischen 70, 80%. Wir finden Snus vor, wir finden Lachgas, teilweise finden wir auch Drogen. Bereits im 1. Laden werden die Kölner Ermittler fündig. Was haben Sie da Schönes? Wir haben hier ganz offen in der Vitrine in der Auslage Snusprodukte gefunden. Mehrere Dosen Snus stellen sie gemeinsam mit der Polizei sicher. Außerdem Cannabisprodukte und illegale Vapes. Allerdings steht auf den Snus-Dosen "Kautabak". Ist das gar kein White Snus? Die Vertreiber von den Snus-Produkten haben sich was Neues wohl einfallen lassen. Die Snus-Produkte werden jetzt als Kautabak deklariert und damit legal gemacht, in Anführungsstrichen. Dort laufen momentan bundesweit Gerichtsverfahren dazu, die nicht ganz eindeutig sind. Aber was genau ist White Snus? Die kleinen weißen Beutel enthalten keinen Tabak, dafür aber Nikotinsalze, die z.T. extrem hoch dosiert sind. Sie werden von Konsumenten zwischen Lippe und Zahnfleisch geschoben. Über die Mundschleimhaut gelangt das Nikotin in den Körper. Bei Kindern und Jugendlichen nimmt der Konsum laut Erhebungen des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit in den letzten Jahren zu. Noch stärker ist der Trend bei jungen Erwachsenen. Knapp 19% der 18- bis 25-Jährigen haben bereits Nikotinbeutel probiert. Die fruchtigen und frischen Aromen, mit denen die Nikotinbeutel versetzt sind, machen sie attraktiv. White Snus ist anders als Zigaretten rauchfrei, man kann es leicht unbemerkt benutzen, in der Schule oder im Job. Wie schnell und stark Nikotin wirkt, unterschätzen beim 1. Mal viele. Das erfahren wir bei einer Umfrage unter Passanten. Ich hab schon mal mitbekommen, dass das welche genommen haben auf einer Party. Es war das 1. Mal, dass sie es genommen haben und denen war total schlecht. Sie haben sich übergeben und hatten Kreislaufprobleme. Das hat mich abgeschreckt, deswegen würde ich das nicht nehmen. Meine Klassenkameraden haben es im Unterricht genommen. Einer musste sich mal übergeben. Ich finds nicht kontrollierbar und gerade für die Jugendlichen ist es schwer, das einzuschätzen. Offen über den eigenen Konsum sprechen, möchte bei der Umfrage niemand. Aber anonym ist dieser junge Mann bereit, von seinen Erfahrungen zu erzählen. Wir haben ihn und seine Stimme unkenntlich gemacht. Er erzählt, er sei Sportler. Ich rauche seit ungefähr 8 Jahren und habe vor 7 Monaten durch eine Arbeitskollegin Snus für mich entdeckt. Ich nehme das seitdem regelmäßig, auch mehr, als ich vorher geraucht habe. Der vermeintliche Vorteil gegenüber Zigaretten ist, dass man weniger Lungenbelastung und mehr Ausdauer hat. Das Schöne daran ist der Kick. Die Wirkung ist ziemlich euphorisierend. Zigaretten raucht er aber am Wochenende trotzdem noch. Und die Nikotinbeutel verursachen Spuren in seinem Mund. Bei den etwas stärkeren Sorten brennt es deutlich mehr und im Nachhinein kannst du dir dein Zahnfleisch so abziehen. Je nachdem, wie oft man das nimmt. In ihrer Schleimhautsprechstunde hat Oralchirurgin Direm Ilter schon viele Patienten gesehen, deren Mundgesundheit durch White Snus stark geschädigt wurde. Wir beobachten bei längerfristiger und gehäufter Anwendung am Anwendungsort des Beutels weißliche oder gerötete, teils verdickte und entzündlich veränderte Schleimhautregionen. Zusätzlich kann es durch die chemische und mechanische Beanspruchung am Platzierungsort des Beutels zu einem lokalen Rückgang des Zahnfleisches kommen. Auch Suchtforscher Daniel Kotz beobachtet den steigenden Snus-Konsum bei Jugendlichen mit Sorge. In einem Appell an die Bundesregierung hat er sich Mitte September gemeinsam mit Ärzten und Gesundheitsverbänden gegen eine Liberalisierung von Nikotinbeuteln eingesetzt. Nikotinbeutel werden von Jugendlichen und jungen Erwachsenen konsumiert und für die sind die besonders schädlich. Es ist das Nervengift Nikotin enthalten, was schnell abhängig macht. Es beeinflusst die Gehirnentwicklung. Junge Menschen, die vorher noch nie geraucht haben, können darüber den Einstieg finden in den Konsum, von auch anderen Nikotinprodukten wie Zigaretten, E-Zigaretten, Wasserpfeife, und insgesamt wird dadurch das Nikotin wieder salonfähig. Das müssen wir verhindern. Noch fällt White Snus unter das strenge Lebensmittelgesetz. Manche Politiker wollen das ändern. Würde der Verkauf erlaubt, könnte der Staat an der Nikotinsteuer mitverdienen. Ich begrüße bei uns im Studio die Allgemeinmedizinerin Katharina Abbing. Wir haben es gerade gehört, Steuereinnahmen. 350 Mio. Euro könnten pro Jahr in die Kassen fließen. Aus ärztlicher Sicht wahrscheinlich kein Argument für White Snus. Gar nicht. Wir brauchen nicht die nächste Droge, die zu Frühkonsum führt. Oder eine nicht kalkulierbare Menge an Nikotin freisetzt. Das kann gefährlich werden, Herzrasen, Erbrechen, Übelkeit. Sicherlich nicht das Mittel der Wahl. Und meiner Meinung nach nicht geeignet, um mit dem Rauchen aufzuhören. Das wäre vielleicht das Argument von den Leuten, die sagen, damit kann ich den Konsum runter holen. Was wäre eine bessere Alternative? Es gibt gute Datenlage. Es gibt eine Leitlinienempfehlung. Es gibt Medikamente. Ich arbeite gerne mit digitalen Gesundheitsanwendungen, das sind Apps, die die Krankenkasse übernimmt. Smoke Free oder NichtraucherHelden. Das ist eine psychologische Begleitung. Ein strukturiertes Entwöhnungsprogramm. Und wir haben Nikotinersatzprodukte. Was hältst du von denen? Finde ich zur Unterstützung sinnvoll, denn die stärkste Sucht kommt vom Nikotin. Einen Raucher von der Zigarette wegzubekommen, dem muss sich etwas an die Hand geben. Die wenigsten schaffen es, sofort aufzuhören. Was hältst du von Hypnose? Das liest man auch häufig, dass man mit einer Sitzung rauchfrei wird. Das ist eine spannende Geschichte. Die Leitlinie ist ein bisschen zurückhaltend. Die sagt, kann man machen, aber ist keine klare Empfehlung. Ich habe von meinen Patienten viele positive Berichte bekommen. Aber häufig, wenn das Rauchen nicht nur Nikotin ist, sondern auch mit der Gewohnheit verknüpft ist, der Genuss. Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, bei mir hat Hypnose in einer anderen Situation geholfen. Wer die Möglichkeit hat, das muss man leider selber bezahlen, einfach ausprobieren. Lass uns noch mal auf das Rauchen kommen. Starke Raucher bekommen ein Lungenscreening. Kann das eine Art Konfrontationstherapie sein? So ist es sicherlich nicht gedacht. Das ist für die zwischen 50 und 75 Jahren. Mit noch ein paar anderen Bedingungen, das kann man absprechen. Wenn das jemand benutzt, um zu sagen, ich will damit aufhören, super. Aber dafür ist es nicht gedacht. Wir haben 131.000 Tote durch das Rauchen. 4 von 5 Lungenkrebsarten entstehen dadurch. Dafür soll es präventiv wirken, um Lungenprobleme frühzeitig zu entdecken. Ich möchte die Frage stellen: Was ist die beste Methode, aufzuhören? Ist blöd, aber gar nicht erst anfangen. Nein, der Wille muss das sein. Dann kann man gucken, wie man das schafft. Ohne den Willen klappt es nicht. Vielen Dank Katharina. Kommen wir von unserer eigenen Gesundheit zur Tiergesundheit und zum Tierwohl. Biosiegel stehen ja genau dafür und sollen uns Verbrauchern Orientierung geben. Nachdem wir aber untragbare Bilder von einem Biohof zugespielt bekommen haben, haben wir uns gefragt: Bei so vielen Biofleisch-Angeboten in Supermarkt und Discounter, wer kontrolliert da die Vorgaben? Und können wir Verbraucher uns auf die Biosiegel blind verlassen? Bio ist in. Viele unterschiedliche Label konkurrieren um die Gunst der Verbraucher. Wir wollen wissen: Was verbinden die Kunden mit Bioprodukten und den Labeln? Bessere Bedingungen für Schweine, Kühe, Ziegen. Bessere Tierhaltung. Dass es den Tieren besser geht. Ich denke, das hängt mit der Herkunft zusammen und das ist eine Qualitätsaussage. Aber es schmeckt auch besser und es gibt ein besseres Gewissen, wenn man Fleisch isst. Bessere Haltungsbedingungen und bessere Qualität? Doch kann man wirklich bei jedem Bio-Siegel darauf vertrauen, dass es den Tieren besser geht? Vor einigen Wochen bekommen wir Bildmaterial aus einem ostdeutschen Biohof. Der Betrieb gehört zum Gäa-Bioverband. Die Bilder zeigen die Haltung der Legehennen dort. Darauf zu sehen sind auch tote und verletzte Tiere. Überall Kot. Von ihr haben wir die Aufnahmen bekommen: Fiona Kaps von der Tierrechtsvereinigung "Vier Pfoten". Nach Hinweisen von Anwohnern hat sie sich den Betrieb genauer angeschaut. Und war schockiert von den Zuständen. Das hier ist z.B. ein Ausschnitt aus dem Stall der Hühner, wo man ein bereits verwestes Huhn sieht, was sich zwischen den anderen Tieren aufhält. Normalerweise müsste der Landwirt dafür Sorge tragen, dass Tiere schnellstmöglich entfernt werden, wenn sie gestorben sind, damit kein Infektionsrisiko herrscht. Gerade bei den Legehühnern hatte man das Problem, dass es stark gestunken hat. Teilweise war die Situation so, dass der Kot zentimeterhoch in den Ställen stand und die Tiere sich dann natürlich drin bewegen. Auf seiner Homepage stellt sich der Betrieb mit idyllischen Bildern vor, zeigt propere Hühner auf großen, grünen Wiesen. Der Betrieb wirbt auch mit "tiergerechter Viehhaltung". Ich bin mit einer gewissen Voreinstellung da rangegangen und wusste grob, was mich erwartet. Wenn man sich das selber mit den eigenen Augen anguckt, sieht man, dass es schlimmer ist. Wie kann das in einem biozertifizierten Betrieb sein? In den Richtlinien des zugehörigen Ökoverbandes Gäa ist die Rede von "Bio auf höchstem Niveau". "Ganzheitlich nachhaltig und sozial" soll produziert werden. Bezüglich der Legehennenhaltung heißt es: Doch wie wird das kontrolliert? Wir treffen Jochen Weins. Er war früher Amtsveterinär. Er erzählt uns, für die Einhaltung der Bio-Kriterien seien gar nicht die Veterinärämter zuständig. Sondern die Verbände würden dafür selbst private Kontrollfirmen beauftragen. Auch wenn sie staatlich zugelassen sind, die Kontrollfirmen. Im Endeffekt ist es eine privatrechtliche Veranstaltung zwischen den beiden. Man kann sich das nicht gut vorstellen, dass es funktionieren kann, wenn eine Firma z.B. aus München einmal im Jahr unangemeldet in die schöne Eifel kommen soll, um diesen Betrieb zu kontrollieren. Kann man sich nicht vorstellen, dass das erfolgreich laufen kann und dass es eine echte Kontrolle sein kann, außer einer Dokumenten- und Papierkontrolle. Auf der Seite des Gäa-Verbandes lesen wir, die Kontrolle der Vertragsbetriebe setzt sich aus der schriftlichen Beantwortung eines Fragebogens, Betriebsprotokoll und einem Kontrollbesuch zusammen, über den ein Kontrollbericht angefertigt wird. Sie wird mindestens einmal im Jahr durch von Gäa beauftragte Kontrollstellen durchgeführt. Doch dies seien nur Richtlinien, kritisiert die Tierschützerin. D.h. das ist nur eine Empfehlung und täuscht letztendlich den Menschen so vor, als wäre das ganz schön. Aber die müssen das nicht machen. Das ist immer dieses Problem von den Richtlinien, dass das keine gesetzliche Vorschrift ist. Und der Landwirt kann am Ende trotzdem das Geringste erfüllen und ist damit fein raus. Wir fragen beim Ökoverband Gäa nach. Schriftlich teilt man uns mit: Von dem ostdeutschen Biobetrieb erfahren wir, dass er in diesem Jahr noch nicht von dem zuständigen Verband kontrolliert wurde. "Vier Pfoten" hat den Betrieb beim zuständigen Veterinäramt angezeigt. Auf Nachfrage erfahren wir, der Betrieb sei sofort kontrolliert worden, man habe Maßnahmen ergriffen. Agrarwissenschaftler wie der Kasseler Professor Albert Sundrum kritisieren, dass durch die unterschiedlichen Kontrollzuständigkeiten bei Biobetrieben eine gefährliche Lücke entstehe. Etwa den Gesundheitszustand der Tiere zu prüfen, sei nicht Teil der behördlichen Kontrollen. Die Möglichkeit der Kontrolle ist begrenzt, weil die Kontrolle nur das kontrollieren kann, was der Gesetzgeber vorgibt. Der Gesetzgeber sagt nichts über die hygienischen Verhältnisse aus. Keine Vorgaben über die Erkrankungsraten, die der Betrieb einhalten muss. Sondern im Wesentlichen sind das Flächenvorgaben, die vorgegeben ist. Gleichwohl hat der Kontrolleur Möglichkeiten, das amtliche Veterinäramt einzuschalten, um die Situation dann zu verändern. Durchschnittlich werde ein Betrieb nur alle 19 Jahre von einem staatlichen Kontrolleur überprüft. Jochen Weins überrascht es nicht, dass es immer wieder zu Auffälligkeiten bei Biobetrieben kommt. Wir haben die Entwicklung, dass der Marktanteil von Bioprodukten rapide gestiegen ist. Demzufolge gibt es einen Druck, Bioprodukte vorrätig zu halten. Und dann ist natürlich auch entsprechenden Betrügereien und Schummeleien Tür und Tor geöffnet. Es ist ja viel interessanter, finanziell interessanter dann, biomäßig zu betrügen, als vor 20 Jahren. Da war Bio ein ganz kleines Marktsegment. Jetzt haben wir: Wer ist der größte Biohändler in Deutschland? ALDI. Der Druck auf die Bioerzeuger wird immer größer. Beim Discounter kostet ein Kilo konventionelles Rinderhackfleisch rund 10 Euro. Als Biohackfleisch kostet es 14,50 Euro, also 45% mehr. Einen Rinderbraten bekommt man in Bioqualität ab 20% mehr. Für Erzeuger von Biofleisch ist das ein Problem. Sie agieren in einem Markt, der ihnen keine kostendeckenden Preise zahlt. D.h. die kämpfen mit allen möglichen Eventualitäten und Widrigkeiten, die ihnen im Laufe der Zeit immer wieder begegnen, und versuchen, einigermaßen auch ihre wirtschaftliche Existenz zu sichern. Das gilt auch für Ökobetriebe. Was sagen Verbraucher dazu? Selbst moderat höhere Preise für Bioqualität spüren sie empfindlich. Das kann sich nicht jeder leisten. Aber wenn es teurer ist, da steckt viel mehr Arbeit dahinter. Deswegen, ich finde es in Ordnung. Ja, Biofleisch ist schon deutlich teurer. Ist auch teurer, doppelt so viel. Aber schmeckt mir besser. Für den Verbraucher ist es allerdings schwer zu erkennen, ob es sich bei dem teuer gekauften Biofleisch wirklich um hochwertige Ware handelt. Es wäre dringend nötig, dass Veterinärämter in die Kontrollen der Bioverbände stärker mit einbezogen werden. Das würde das Vertrauen der Verbraucher in alle Label stärken. Es gibt Dinge, wenn man die verliert oder vergisst, dann ist das vielleicht schade, weil z.B. Erinnerungen dran hingen. Es gibt aber auch Dinge, wenn die abhanden kommen, dann kann es schnell richtig teuer und gefährlich werden. Z.B. wenn Ihre EC-Karten, Ihr Ausweis oder ihr gesamtes Handy in fremde Hände gerät. Und falls Sie jetzt denken: Jaja, ich weiß schon, was ich dann machen muss. Ich bin mir sicher: Die meisten von Ihnen haben noch nichts von einer KUNO-Sperrung gehört, oder? Es passiert schnell mal. Das Portemonnaie rutscht einem aus der Tasche. EC-Karte und Personalausweis sind weg. Gegenstände, die im Alltag unverzichtbar sind. Wenn die weg sind, steht man vor einem echten Problem. Wo und wie meldet man den Verlust? Wer sperrt die Sachen? Bei verlorenen Gegenständen, da fehlt mir was. Da muss ich zu den Behörden, die mir das ausgestellt haben. Bei entwendeten oder gestohlenen Sachen ist eine Straftat im Hintergrund. Das muss man bei der Polizei anzeigen. Nun konkret: Beim Verlust der Bankkarte sollte man sie zuallererst über den Sperrnotruf "116 116" sperren lassen. Hierbei wird die Karte für das elektronische Zahlen gesperrt und für das Abheben am Geldautomat. Der Notruf gilt deutschlandweit. Danach kann man zusätzlich die eigene Bank informieren. Zusätzlich sollten man auch die "KUNO-Sperrung" vornehmen. Die schützt einen davor, dass eine Zahlung per SEPA-Lastschrift, also nur mit der Unterschrift, getätigt werden kann und man keine PIN braucht. In diesem Fall kann man das online nicht machen. Man muss für die KUNO-Sperrung zur Polizei gehen. Wichtiger Hinweis. Doch wissen die meisten überhaupt, dass es die KUNO-Sperrung gibt oder haben schon mal davon gehört? Der Begriff sagt mir nichts. Nein noch nie. - Nee. Muss ich passen. Bei unserer Umfrage wusste tatsächlich keiner davon. Wer geht den umständlichen Weg zur Polizei, um auf der ganz sicheren Seite zu sein? Ja, auf jeden Fall. Es ist immer sicherer. Ich würde es machen, es wäre nicht zu viel Aufwand, weil es persönliche Daten sind. Ehrlich gesagt passiert eh nichts, mache ich nicht. Würde ich machen, aber ich fände es schlauer, wenn es von vornerein automatisch Standard wäre. Jetzt zum Handy. Auch hier gibt es ein paar Grundregeln, an denen man sich orientieren kann, wenn das Mobilfunktelefon wegkommt. Wüsste ich nicht, was ich machen soll. Ich würde es erst mal versuchen zu suchen, also zu orten. Wenn das nicht geht, verzweifeln. Beim Handy, wenn das gestohlen wurde, ist ganz wichtig, dass man das auch sofort sperren lässt. Hier kann man auch die "116 116" anrufen. Wichtig ist, dass man möglichst Daten vom Handy hat. Das ist die Telefonnummer. Schön ist aber auch, wenn man die "IMEI-Nummer", die Gerätenummer von seinem Handy, hat. Diese Daten sind für die Polizei wichtig, um die Sachen zu suchen und in einer Fahndung diese Dinge europaweit ausschreiben zu können. Bei dem Verlust eines Handys kann man auch selbst aktiv werden. Viele Geräte haben eine Ortungsfunktion. So lässt sich z.B. mit dem Laptop das verschwundene Handy suchen und der Standort ermitteln. Wenn ich sehe, das ist eine Privatadresse, würde ich mit der Polizei hingehen. Man weiß ja nicht, ob man da auf Kriminelle trifft. Ich würde mir meine Freundin einpacken. Wenn es richtig gestohlen ist, würde ich der Polizei Bescheid sagen. Wenn ich wüsste, ich habe es liegen gelassen, würde ich selber hingehen. Hier gibt es unterschiedliche Abwägungen. Wie sollte man sich in so einem Fall am besten verhalten? Wenn man sein Handy ortet und weiß, wo es ist, dass man nicht selber einschreitet, sondern die Polizei hinzunimmt. Es kann sein, dass das Handy von jemandem gestohlen worden ist und ich den Dieb da antreffe. Es kann aber auch sein, dass ich nen ehrlichen Finder habe, der das Handy nur gefunden hat. Damit man den nicht zu aggressiv angeht und der nicht überrumpelt wird, deswegen immer die Polizei mitnehmen. Das beruhigt die Situation. Bleibt noch die Frage zu klären, was man macht, wenn der Personalausweis verloren geht oder entwendet wird. Das würde ich bei der Gemeinde anzeigen. Eine Verlustmeldung machen und dann einen neuen beantragen. Ich glaube, einfach einen neuen beantragen. Sonst würde ich nichts machen. Das ist erst mal der richtige Weg, aber auch hier sollte man etwas beachten. Auch hier wichtig, die Sperrnotrufnummer anzurufen, wenn ein Ausweis beispielsweise die Möglichkeit bietet, online damit Geschäfte abzuwickeln. Das ist bei vielen modernen Ausweisen so. Auch hier gilt "116 116", damit der Ausweis gesperrt ist. Generell rät die Polizei, alle diese Gegenstände nicht immer mitzuschleppen. Man sollte schauen, wenn man aus dem Haus geht, was man wirklich braucht. Die wichtigsten Nummern und Kopien der Dokumente sollte man als Foto oder Datei immer zu Hause haben. Die Verlierer und Gewinner des Tages jetzt in den Nachrichten. Die Kollegen der Aktuellen Stunde warten schon auf Sie. Und wir sehen uns morgen wider um 18:15 Uhr. Tschüs. Copyright WDR 2026