v1.0 Untertitel: Norddeutscher Rundfunk 2024 Und jetzt, extra 3: Der reale Irrsinn Spezial. Sie haben nur eine Genehmigung für 20 Buchstaben. Zwei müssen weg. Deutschland. Das Land der Dichter ... und Denker. Der Bürokraten ... ... und Verordnungen. Kurzum: das Land der 1000 Realsatiren. Los geht's in Schleswig-Holstein. Das Bundesland besticht durch klassische Eleganz: Dezentes Grau, neutrales Schilfgrün, blaue Akzent-Linien. "Bold, but understated." Man merkt, dass Karl Lagerfeld und Jil Sander hier aufwuchsen. Von ihrem Vorbild Coco Chanel stammt DER Ratschlag an die elegante Dame: "Bevor du das Haus verlässt, schau in den Spiegel und nimm ein Schmuckstück ab." Na ja, fast. Manchmal kommt man aber raus, sieht vier Straßenpoller und denkt: Vielleicht tun es auch drei? Oder wie man in Lübeck sagen würde: Vielleicht besser 400? Prachtvolle Villen unter alten Bäumen: Schön ist es in Lübeck-St.-Gertrud, und seit Kurzem noch schöner. Dank Granit. 80 Zentimeter hohe Poller schützen die alten Linden vor parkenden Autos, und zwar so einige Poller. Lübecks erste Fahrradstraße punktet mit einer ganz besonderen Gestaltung. Geschmacklos. Wie kann man eine historische Straße in dieser Art verschandeln? Wer hat das genehmigt? Wer wohl? Die Stadt Lübeck! Dass die Bürger so unflexibel sind, dafür kann man im Rathaus ja nichts. Wenn Sie ein Straßenbild verändern, was über Jahrzehnte geprägt war, haben Sie immer eine Situation, dass alles gewöhnungsbedürftig ist. Ja, gewöhnungsbedürftig ist es, aber mit etwas ... Geschick geht das schon. Dafür gibt es eine einzigartige gestalterische Anmutung. Alle Leute, die herkommen, nicht nur Anwohner, denken ... Der erste Gedanke ist Soldatenfriedhof. Ich wohne hier 30 Jahre. Mein positives Lebensgefühl beziehe ich hauptsächlich aus meiner schönen Wohnlage. Ich fühle mich regelrecht körperlich verletzt. Die Wohnlage ist immer noch schön. Mit schön viel Pollern! Die Devise der Stadt: Viel hilft viel. Wir haben die Situation, dass wir uns in einem denkmalgeschützten Umfeld befinden. Wir müssen mit Naturstein arbeiten. Mit ganz viel Naturstein! Der Schutz vor Wildparkern hat in Lübeck einen hohen "Stelen-Wert". Es sind insgesamt knapp 400 Stelen geplant. 400 Stelen auf 400 Metern. Auf den ersten Planungsbildern sah das noch etwas anders aus. Uns wurde ein Konzept vorgestellt ohne Poller. Das sah toll aus. Wir waren alle glücklich, dass wir eine schöne Straße bekommen. Plötzlich sprossen diese Dinger aus dem Boden. Ein kleiner Unterschied zwischen Planung und Realität. Aber auch das ist noch nicht das endgültige Bild. Ich kann mir vorstellen, dass wir mindestens 20 Zentimeter die Stelen kürzen. Wie geht das? Die werden geschnitten. Nicht ausgegraben oder tiefer gesetzt? Nein, die werden eingebaut, so wie sie jetzt sind. Genial: erst einbauen, dann absägen. Was für einen Effekt das hat! Das Kürzen der Stelen bringt nicht wirklich was. Der Eindruck würde erhalten bleiben. Darf ich mal ganz salopp antworten? Völlig wurscht, völlig wurscht. Es ist eine Sauerei. Ach was, das macht einen großen Unterschied, müssen wir an dieser "Stele" einfach mal sagen. Wer es wieder komplett pollerfrei will, beißt bei der Stadt Lübeck allerdings auf Granit. Hart wie Stein kann auch das Leben sein, besonders in Wuppertal, wo Unannehmlichkeiten überall lauern. Zum Beispiel: Was, wenn es auf dem Weg zum Bäcker irgendwo eklig riecht? Dankenswerterweise gibt's vom Wäscheklammer-Herrn eine Klammer! Puh! Glück gehabt. Vor der Bäckerei wartet die Bäckerstochter mit dem Schutzhelm – wegen der Meteoriten. Also ... Man weiß ja nie. "Eine Laugenstange, zwei Weltmeister und Schwimmflügel, bitte." Genau, für den Fall eines plötzlichen Tsunamis. Zu viel des Guten? Findet Herr Walbersdorf in Wuppertal auch. Willkommen im besten lärmgeschützten Haus Deutschlands! Dieser schicke Neubau in Wuppertal hat vor dem ersten Fenster noch ein zweites Fenster. Da geht nix durch. Eine ganz saubere Sache, findet auch Mieter Jörg Walbersdorf. Das ist nervig. Das beschlägt, sobald man die Fenster aufmacht, dann kann man teilweise gar nicht rausschauen. Putzen geht natürlich auch nicht, von innen etwas ... Viele haben mich angesprochen, ob wir im Knast wohnen. Die Stadt Wuppertal schützt ihre Bürger: Vor diesem Gewerbegebiet, das schon vorher da war und auch mal laut werden KÖNNTE. Hier werden wir geschützt mit der schönen Prallschutzscheibe, die so schön schmierig ist. Und vor Lärm. Den man nicht hört. Man muss schon gut hinhören, Herr Walbersdorf. Ganz genau. Da sind ein paar Autoschrauber. Man hört so gut wie gar nichts. Wenn's mal dolle kommt, hört man den Hund bellen. * Gebell * Ansonsten ist hier eigentlich geräuscharm. Im Sommer hören wir Vögel oder wenn der Nachbar Rasen mäht. Das ist win-win. Es ist ruhig und es gibt einen Schallschutz. Die Stadt Wuppertal erklärt: Das Gewerbe könnte Lärm machen. Es macht keinen Lärm, aber uns wurde gesagt, falls die Lärm machen, davor muss man uns schützen. Die Stadt möchte auch nicht, dass der theoretische Lärm durch das Küchenfenster kommt. Daher hat sie mitgeteilt, dass das Fenster verschlossen werden muss. In der Küche hat man die tolle Idee, uns die Griffe abzumontieren. Lüften ist dann nicht mehr gegeben. Wir müssen dann übers Klo lüften. Ist doch kein Problem. Da ist der Grünkohlduft in Nullkommanichts durch die Küche, den Flur und das Klofenster abgezogen. Das macht der Nachbar auch immer so. Hab letztes Mal gekocht, Fenster war zu. Hatte alles in der Wohnung - 'ne Katastrophe. Leider stoßen die Lärmschutzideen bei den Mietern auf taube Ohren. Weil wir nur vorne lüften können, müssen wir den Lärm von Straße und Autobahn ertragen. Wir schützen uns hinten, indem wir alles verschließen. Dafür lüften wir vorne, wo es laut ist. Das ist moderner Lärmschutz der Stadt Wuppertal. Hier hat man ein offenes Ohr für seine Bürger. Stellen Sie sich vor: Sie leben nicht in einer riesigen Metropole wie Wuppertal, sondern auf dem Land. In der Nähe eines kleinen Milchhofs, zum Beispiel in Bretten. Wenn Sie da Lust auf Milch hätten – wäre es nicht praktisch, wenn neben dem Kuhstall ein Milch-Automat stünde? Und wenn Sie einen Euro reinwerfen, bekommen Sie einen Liter Milch? Ja? * Muhen * Einmal Muh heißt Ja? * Muhen * In was für einer Welt leben Sie? Milch direkt beim Hof, das ist fast kriminell! Was aussieht wie ein unscheinbarer Milchviehbetrieb, ist der Hauptumschlagplatz in Bretten bei Karlsruhe. Hier wird weißes Zeug vertickt. Wir genießen's, die frische Milch holen zu können. Ein anderer Geschmack wie die H-Milch. Für den Bauern ist's gut, er kriegt mehr Geld. An diesem Automaten versorgt Sabine Müller mit ihrer Familie seit 14 Jahren die ganze Stadt mit Stoff. Jetzt ist das Eichamt Karlsruhe den ungesetzlichen Machenschaften ganz dicht auf den ... Färsen: Genau. Kein Belegdrucker, kein Kassenbon-Belegdruck. Das ist illegal. Die Kühe würden sich krank lachen, dass man für ihre Milch einen Kassenzettel braucht. Aber da zieht das Eichamt eine feine europäische Richtlinie. Laut ihr ist nur ein Deal mit Kassenbon ein sauberer Deal. Für was soll der Kassenbon bei so was gut sein?! Kann's noch einfacher sein? Ein Liter, ein Euro. Noch einfacher wäre nur die Legalisierung durch einen neuen Automaten mit Drucker - für 15.000 Euro. Unser Betrieb hört mit den Kühen auf in den nächsten zwei, drei Jahren. Wenn man vom Amt vorgeschrieben kriegt: "Sie dürfen diesen Automaten nicht mehr betreiben, weil Komponenten nicht vorhanden oder nicht nachrüstbar sind ... Das tut weh. Endlich ist Schluss mit den dubiosen Geschäften im Brettener Milchieu. Das ist die Definition von regionaler Landwirtschaft - mehr regional geht nicht. Ich kenne den Landwirt, kann die Kühe streicheln. Man sagt immer, das will man fördern. Dass dann so bürokratische Hürden beschlossen werden – gar kein Verständnis. Zumindest fürs Eichamt in Karlsruhe ist nun alles gebongt. Bevor Sie sagen: "Früher war alles einfacher, da gab's beim Bauern noch Milch!" Nicht ganz: Zu Goethes Zeiten gestaltete sich alles komplizierter. Deutschland war 300 Staaten groß. Für eine Tour von München nach Hamburg musste man durch zig Mini-Länder und dauernd Wegezölle zahlen. Gemein! Die Zeiten sind vorbei. Heute kommen Sie ohne versteckte Kosten von hier nach da. Nur streikt manchmal die Klimaanlage oder die Bord-Mikrowelle. Einzig in Hamm (Sieg) kostet Ihr Fernweh eine Extra-Gebühr. Z.B. wenn Sie von Ihrem Wohnort auf die andere Straßenseite möchten. Herr Schumacher wohnt in Hamm (Sieg) seit fast 90 Jahren. Sein Haus, sein Grundstück – doch seit Kurzem kommt er nicht mehr legal auf die Straße. Der Grund: dieser kleine Streifen. Dieser Streifen, wo das Moos ist, ist, worum es geht. Das sind 22 Quadratmeter. Der sogenannte Neidstreifen war beim Umbau der Bundesstraße vor gut zehn Jahren entstanden. Er ist 1,10 Meter breit und wird lange von den Schumachers und ihren Nachbarn mitgenutzt. Er gehört aber der BImA, der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben. Die bundeseigene Firma hat nun mal: Total wirtschaftlich will die BImA dieses Filetgrundstück verkaufen. Ein Euro für 22 Quadratmeter. Leider nehmen weder Anwohner noch Verbandsgemeinde das Angebot ernst. Für mich ist nicht bewusst gewesen, dass man diese Flächen tatsächlich an private Dritte veräußert. Dass es darüber hinaus einen Interessenten gibt, der diese Flächen erwirbt. Gibt es aber. Ein findiger Immobilienunternehmer ersteigert die Neidstreifen und schreibt den Anwohnern. Ich hab a Brief gekriegt. Da war geschrieben, 15 Quadratmeter ... Ich benutze illegal diese Grundstück. Aber ich wusste überhaupt nicht, dass das nicht meine Grundstück. Jetzt wissen Sie es! Sieht zwar aus wie Ihr Grundstück, ist aber nicht Ihr Grundstück. Aber Sie betreten es trotzdem, nur weil Sie zur Straße wollen. Das geht nicht, steht im Brief: Das ist ja total nett und geht ganz einfach - mit etwas Geld. Ich habe ihn angerufen, gefragt, um was für einen Betrag es ging. Um 2500 Euro. Ich sagte, das ist ja Wucher. Ich finde, es ist wie eine Erpressung. Statt 1 Euro nun 2500. So kommen Sie wieder ganz legal auf Ihr Grundstück. Der Neidstreifen-Besitzer wollte übrigens nichts zu seinem Geschäftsmodell sagen. Eine unbedeutende Grundstücksfläche, die für niemanden interessant ist, wird von einem Investor gekauft, der versucht, Kasse zu machen. Na und? Beim Geschäft mit dem Neidstreifen sollte kein Neid aufkommen. Lieber nach Lösungen suchen: Dann bau ich 'ne Brücke. Solche Streitereien kennt Landshut ... ganz gut. Beim Landshuter Erbfolgekrieg wollte Georg der Reiche, der sicher so aussah, seine Tochter und ihren Mann als Erben einsetzen. Die zwei waren natürlich Cousine und Cousin. Weil Frauen wenig zu sagen hatten, gab es auf einen Schlag einen Krieg, bei dem auch Götz von Berlichingen ... Hallo! ... seine Hand verlor. Was? Oh. Heute betreibt man in Landshut Deeskalation. Die Polizei schaut weg und gibt die Verantwortung gerne ... aus der Hand. In der Altstadt von Landshut liebt man die Freiheit, da ist die Spiegelgasse natürlich ein Ärgernis. Sie ist nur in eine Richtung zu befahren. Nur, weil sie ein bisschen eng ist und Anwohner vor zu viel Verkehr geschützt werden sollten. Also wollte man 'ne ruhige Situation haben. Das war der Grundgedanke. Von der Altstadt aus dürfen Autos durch die Spiegelgasse fahren, in der Neustadt hingegen prangt dieses Schild. Richtig fett aufgehängt, auch noch direkt vor der Polizei! Wo bleibt denn da die Freiheit? Wir haben ein Durchfahrtsverbot für Kraftfahrzeuge. Was für eine Verbots-Diktatur! Aber so nicht mit den Landshutern. Man wird hier ja wohl noch reinfahren dürfen. So! Und so! Jawoll! Noch einer! Durchfahrt verboten eigentlich. Ja, die fahren dauernd durch. Dadurch kommt es zu vielen Blockaden auf der Straße daneben, was für die Bürger nicht gut ist, wenn den ganzen Tag gehupt wird. Versteht vielleicht nicht, dass da nicht durchfahrbar ist. Da sieht man so ein Schild - heißt eigentlich: geht nicht. Aber? Geht! Also in Landshut geht so was. Und wie das geht in Landshut! Das zweite Durchfahrtsverbotsschild mit "Letzte Wendemöglichkeit" steht hier mehr so als Deko. In einer Stunde fahren rund 150 Autos durch, am Tag so um die 2000 Fahrzeuge, die hier ihre Freiheit genießen. Ja, das ist auch meine Beobachtung, aber wir können es nur beschränkt kontrollieren. Warum? Weil wir die Ressourcen nicht haben, ständig zu kontrollieren. Die Polizei hat ja wohl auch Besseres zu tun als alberne Verbote durchzusetzen. Ab hier ist jetzt Lebensgefahr. Fußgänger sollten wegspringen, wenn Autos kommen. Man darf hier nicht fahren ... Das gelingt nicht immer, wie das Polizeipräsidium Niederbayern weiß. Das erkennt ... In den Akten stehen ... Die Stadt tastet die Freiheit der Falschfahrer auch nicht an. Sie teilt den Anwohnern mit: Nun ja, wir erinnern uns: 25 Jahre rumpelt's, scheppert's. 25 Jahre interessiert es keine Sau, dass da ein Schild ist. Zum Glück auch nicht die Regierung von Niederbayern. Für die ist ... Polizei, Stadt und Regierung haben die Verkehrssituation in der Spiegelgasse weiter im Blick: Sie verschließen seit einem Vierteljahrhundert die Augen davor. Auf die Freiheit im Freistaat! Auch im Freistaat konnten sich nicht immer alle alles erlauben. Wer in Würzburg das Pech hatte, im 17. Jahrhundert eine Frau zu sein, landete schnell auf einem Scheiterhaufen. Ganz schön gruselig: Der selbsterklärte Hexenjäger Julius Echter von Mespelbrunn spukt angeblich noch um die Gegend der Alten Mainbrücke herum. Und auch im Juliusspital soll es gelegentlich spuken. Vom Residenzschloss ganz zu schweigen. Aber Würzburgs merkwürdigste Urban Legend spielt sich an der Uni ab. Durch die ehrwürdigen Mauern der Universität Würzburg geistern mysteriöse Geschichten. Man kennt es aus Erzählungen von Menschen in höheren Semestern, dass das eigentlich die Mensa ist. Eine große begehbare Mensa auf dem Campus – Legende oder Wirklichkeit? Bis vor vier Jahren soll es sie in diesem Gebäude gegeben haben. Dann verschwindet sie plötzlich aus dem Studenten-Alltag – so erzählt man sich. Das Bauamt behauptet: Seitdem wurde die sagenumwobene Mensa nie wieder von innen gesehen. Nur vereinzelt gibt es Berichte über angebliche Sichtungen. Zugespieltes Bildmaterial wie dieses soll die Existenz beweisen, doch es gibt Zweifel. Es hieß immer: Zum jetzigen Wintersemester wird's definitiv wieder aufgemacht. Dann: Wegen irgendwelcher Probleme wird's aufgeschoben auf Winter, jetzt hieß es Frühjahr - ist immer noch zu. Gruselig. Doch laut staatlichem Bauamt Würzburg gibt es eine rationale Erklärung für das Phänomen: Nicht fixierbar ... Doch es gibt eine Spur für eine mögliche Mensa-Existenz. Eine akademische Leere im Portemonnaie. Ich rechne nicht damit, dass ich bis nächstes Wintersemester da essen gehen kann. Vorsicht, die Uni Würzburg ist: Unberechenbar. Was ist schon vorhersehbar? Manchmal ahnt man nichts Schlimmes, geht seiner Wege und findet in Flintbek in Schleswig-Holstein ein Gräberfeld aus der Bronzezeit. Ist wirklich passiert - samt weltweit ältester Spur eines Radfahrzeuges. Wie weit es die Menschheit seitdem gebracht hat. Erst kam das Rad, dann die ägyptische Wasseruhr. Dann die Tatzen-Münz-Spardose. Dann die klare schriftliche Kommunikation. In der Reihenfolge. Bei der letzten Errungenschaft warten wir noch, bis die Behörde in Kiel diesen Schritt mitgeht. Willkommen bei der neuen Rubrik "Gelungene Behördenkommunikation". Heute berichtet Gisela Ninnemann aus Flintbek in Schleswig-Holstein. Hallo. Hallo. Als pensionierte Beamtin bekommt sie vom Dienstleistungszentrum Personal Arztkosten ersetzt. Da ist ihr aufgefallen, dass die Behörde ihr 103,25 Euro für eine Handgelenksorthese doppelt bezahlt hat. Die Behörde hat mir 103,25 Euro zu viel überwiesen. Ich hab 'ne Mail geschrieben: "Setzt euch mit mir in Verbindung. Wie können wir das korrigieren?" Das Dienstleistungszentrum Personal hat ihr gleich einen freundlichen Brief geschrieben. Voller Dankbarkeit für den Hinweis: In einem dreiseitigen Schreiben teilen die mir mit, dass ich mich ungerechtfertigt bereichert hätte. Dabei habe ich denen mitgeteilt, dass zu viel gezahlt worden ist. Dann soll ich noch mit Fristsetzung Stellung nehmen zum Vorgang. Frau Ninnemann bedankt sich ihrerseits mit einem Brief an die Direktorin des DLZP. Ich hab mich über den Ton beschwert, der war wirklich unter aller Würde, hat mich fassungslos und wütend gemacht. Aber ich hab gefragt: "Wie wollen wir's machen?" Verrechnen oder soll ich zurücküberweisen? Zwei Monate vergehen. Dann bekommt Frau Ninnemann vom DLZP eine freundliche Bitte. Ganz sensibel formuliert. "Ich erinnere an mein Schreiben vom 1.11.23, erwarte die Übersendung einer Stellungnahme bis zum 5. Februar. Sollte bis dahin keine vorliegen, wird über die Rückforderung nach Aktenlage entschieden." Weil die Kommunikation mit dem Dienstleistungszentrum Personal so einen Spaß macht, hat sie noch einen Brief geschrieben: "Ich habe bereits Stellung genommen und die Rückzahlung angeboten. Ich biete sie hiermit noch mal an." Das DLZP hat ganz kundenorientiert regiert, mit einem sechsseitigen Brief und einer überraschenden Idee: Die Überzahlung von 103,25 Euro wird mit künftigen Beihilfezahlungen verrechnet. Hätten wir das nicht vor dreieinhalb Monaten klären können? So viele Leute, so viele Briefe, so viele Kosten ... Findet das Dienstleistungszentrum mittlerweile auch: Aber ist doch schön, wenn sich Behörden und Bürger so rege austauschen. Beim nächsten Mal, Frau Ninnemann, behalten Sie das Geld gefälligst - dann ist das nicht so kompliziert. Noch komplizierter wird es mit Behörden nur dann, wenn man Geld nicht zurückgeben, sondern bekommen möchte. Das geht nur, wenn man existiert. Doch man löst sich ja in Luft auf, sobald der Perso abläuft. So sieht das die Düsseldorfer Agentur für Arbeit. Laufende Kosten hin oder her. Das ist Claudia Klöppner. Das ist ihr Personalausweis. Und das ist die Arbeitsagentur Düsseldorf. Nach der Diagnose Long Covid und bestätigter Arbeitsunfähigkeit meldet sie sich im Juli 2023 arbeitslos. Da hab ich mich hier angemeldet. Bin vorstellig geworden mit Personalausweis und den Bescheinigungen meines Arbeitgebers. Sie bekommt von da an Arbeitslosengeld I mit 2020,80 Euro pro Monat. Dann geht Frau Klöppner in eine Reha-Klinik, meldet sich ab bei der Arbeitsagentur. Und nach der Reha Mitte Dezember wieder an - ja, denkste! Man hat festgestellt, dass mein Personalausweis abgelaufen war. Und mir daraufhin die Zahlungen, die Leistungen erst mal verweigert. Genau! Auf dem abgelaufenen Wisch ist sie beim besten Willen nicht erkennbar. Die Agentur schreibt dazu: Ich hab gesagt, dass ich das Geld brauche, ich sonst keine Einkünfte habe und drei Kinder habe. Die sind in Ausbildung, die ich mitfinanzieren muss. Das Gesetz würde das vorschreiben, sie könnten nichts dagegen tun. Ich würde Arbeitslosengeld bekommen, sobald ich einen gültigen Personalausweis vorlege. Wie kann so was passieren, dass der Perso abläuft? Da ich krank war, zwischenzeitlich auch bettlägerig, hab ich mich weniger um den Ausweis gekümmert als um andere Dinge. Aber jetzt, wo Sie wieder laufen können, können Sie sich beeilen. Der vorläufige Ausweis reicht, so die Arbeitsagentur. "Ein Termin dazu ist auch sehr kurzfristig möglich. Dies hätte für eine erfolgreiche Arbeitslosmeldung genügt." Doch so kurzfristig, wie sich die Arbeitsagentur das denkt, geht es im Bürgerbüro dann doch nicht. Letztendlich hab ich am 18.01. hier den Termin bekommen für den vorläufigen Personalausweis. Am 24. Januar macht sie sich damit noch mal auf den Weg zur Arbeitsagentur. Von jetzt an bekommt sie wieder Arbeitslosengeld. Nachdem die Sachbearbeiterin den vorläufigen Ausweis in die Hand genommen hat. Aber rückwirkend gibt es kein Geld. Inklusive der Dezemberzeit wurde ich dann im Januar mit 1750 Euro von der Arbeitsagentur bestraft. Was die Agentur natürlich bedauert! Mitgefühl: Ja! Aber Mithilfe? Nein, da müssen andere ran. Schulfreunde haben in der Zeit das fehlende Geld für mich vorgestreckt und mir geliehen. Ansonsten hätte ich schlecht ausgesehen. Findet sich doch eine unbürokratische Lösung – Freunde fürs Leben statt Agentur für Arbeit. Das war: Extra 3! Der reale Irrsinn! Spezial! Copyright Untertitel: NDR 2024