WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:01.480 align:middle
<c.S3>.</c>

2
00:00:04.280 --> 00:00:08.040 align:middle
<c.S3>Verheerende Waldbrände</c>
<c.S3>in Griechenland und auf den Inseln,</c>

3
00:00:08.040 --> 00:00:11.880 align:middle
<c.S3>sintflutartige Regenfälle</c>
<c.S3>mit Überschwemmungen in Italien</c>

4
00:00:11.880 --> 00:00:14.840 align:middle
<c.S3>oder das Erdbeben in der Türkei -</c>
<c.S3>immer häufiger</c>

5
00:00:14.840 --> 00:00:18.600 align:middle
<c.S3>werden beliebte Urlaubsregionen</c>
<c.S3>zum Katastrophengebiet.</c>

6
00:00:18.600 --> 00:00:22.760 align:middle
<c.S3>MOMA-Anwalt Kay Rodegra erklärt,</c>
<c.S3>wann eine Stornierung der Reise</c>

7
00:00:22.760 --> 00:00:25.920 align:middle
<c.S3>aufgrund außergewöhnlicher Umstände</c>
<c.S3>möglich ist</c>

8
00:00:25.920 --> 00:00:28.480 align:middle
<c.S3>und was betroffene Urlauber</c>
<c.S3>tun können.</c>

9
00:00:29.000 --> 00:00:31.720 align:middle
<c.S3>Kay Rodegra ist bei uns,</c>
<c.S3>guten Morgen.</c>

10
00:00:31.720 --> 00:00:35.480 align:middle
<c.S3>Vielleicht klären wir mal,</c>
<c.S3>was ist eine Gefahrenlage,</c>

11
00:00:35.480 --> 00:00:37.600 align:middle
<c.S3>ein Katastrophenfall?</c>

12
00:00:37.600 --> 00:00:40.040 align:middle
<c.S4>- Immer, wenn ein Ereignis eintritt,</c>

13
00:00:40.040 --> 00:00:43.280 align:middle
<c.S4>was bei Buchung der Reise</c>
<c.S4>nicht vorhersehbar war</c>

14
00:00:43.280 --> 00:00:47.280 align:middle
<c.S4>und was die Reise viel zu gefährlich</c>
<c.S4>oder unzumutbar macht.</c>

15
00:00:47.280 --> 00:00:50.440 align:middle
<c.S4>Vielleicht</c>
<c.S4>wie letzte Woche in Rhodos,</c>

16
00:00:50.440 --> 00:00:52.440 align:middle
<c.S4>die Lage war unkalkulierbar.</c>

17
00:00:52.440 --> 00:00:56.840 align:middle
<c.S4>Da wusste man nicht,</c>
<c.S4>wenn ich dorthin fliege,</c>

18
00:00:56.840 --> 00:01:00.840 align:middle
<c.S4>fliege ich in ein Gefahren-Szenario.</c>

19
00:01:00.840 --> 00:01:04.840 align:middle
<c.S4>Da ist der Pauschal-Tourist</c>
<c.S4>wirklich geschützt.</c>

20
00:01:04.840 --> 00:01:09.040 align:middle
<c.S4>Man kann dann kostenfrei</c>
<c.S4>vom Vertrag zurücktreten.</c>

21
00:01:09.040 --> 00:01:13.080 align:middle
<c.S4>Das haben auch</c>
<c.S4>die Reiseveranstalter gesagt,</c>

22
00:01:13.080 --> 00:01:16.840 align:middle
<c.S4>sie haben gesagt, wir wissen nicht,</c>
<c.S4>ob du dir sicher bist</c>

23
00:01:16.840 --> 00:01:19.480 align:middle
<c.S4>und wir dich</c>
<c.S4>dort beherbergen können.</c>

24
00:01:19.480 --> 00:01:22.520 align:middle
<c.S3>- Für viele Menschen</c>
<c.S3>ist ja Hitze auch eine Gefahr.</c>

25
00:01:22.520 --> 00:01:26.200 align:middle
<c.S3>In vielen Gebieten hatten wir</c>
<c.S3>dieses Jahr schon über 40 Grad.</c>

26
00:01:26.200 --> 00:01:28.760 align:middle
<c.S3>Kann ich da auch sagen,</c>
<c.S3>dahin fahre ich nicht?</c>

27
00:01:28.760 --> 00:01:33.040 align:middle
<c.S4>- Nein, die Hitze alleine nicht, die</c>
<c.S4>gehört zum allgemeinen Lebensrisiko,</c>

28
00:01:33.040 --> 00:01:36.440 align:middle
<c.S4>so lautet der juristische Begriff.</c>
<c.S4>Damit muss man rechnen.</c>

29
00:01:36.440 --> 00:01:39.000 align:middle
<c.S4>Auch ganz egal,</c>
<c.S4>in welche Region man fährt.</c>

30
00:01:39.000 --> 00:01:40.920 align:middle
<c.S4>Selbst wenn man eine Region bucht,</c>

31
00:01:40.920 --> 00:01:43.920 align:middle
<c.S4>die dafür bekannt ist,</c>
<c.S4>im Sommer nicht so heiß zu sein.</c>

32
00:01:43.920 --> 00:01:45.760 align:middle
<c.S4>Das ist dann ein Wetterphänomen,</c>

33
00:01:45.760 --> 00:01:48.680 align:middle
<c.S4>wenn es dort über 40 Grad sind,</c>
<c.S4>das gehört zum Risiko.</c>

34
00:01:48.680 --> 00:01:51.520 align:middle
<c.S4>Das kann mir letztendlich</c>
<c.S4>auch zu Hause passieren.</c>

35
00:01:51.520 --> 00:01:54.400 align:middle
<c.S3>- Für Pauschalreisende</c>
<c.S3>haben Sie das schon gesagt.</c>

36
00:01:54.400 --> 00:01:57.800 align:middle
<c.S3>Gelten da denn dieselben Regeln</c>
<c.S3>für den Individualtourist?</c>

37
00:01:57.800 --> 00:02:01.040 align:middle
<c.S4>- Nein, der Individualtourist</c>
<c.S4>ist schlechter gestellt.</c>

38
00:02:01.040 --> 00:02:03.440 align:middle
<c.S4>Z.B. Rhodos,</c>
<c.S4>wenn die Fluggesellschaften</c>

39
00:02:03.440 --> 00:02:06.800 align:middle
<c.S4>nach Rhodos geflogen sind</c>
<c.S4>und ich habe nur den Flug gebucht,</c>

40
00:02:06.800 --> 00:02:08.480 align:middle
<c.S4>den kann man zwar stornieren,</c>

41
00:02:08.480 --> 00:02:11.320 align:middle
<c.S4>man muss dann aber</c>
<c.S4>Stornierungskosten bezahlen.</c>

42
00:02:11.320 --> 00:02:14.200 align:middle
<c.S4>Das sieht anders aus</c>
<c.S4>bei einem Pauschaltouristen.</c>

43
00:02:14.200 --> 00:02:17.160 align:middle
<c.S4>Der musste letzte Woche</c>
<c.S4>seine Reise nicht antreten.</c>

44
00:02:17.160 --> 00:02:20.000 align:middle
<c.S4>In dieser Woche</c>
<c.S4>sieht das schon wieder anders aus.</c>

45
00:02:20.000 --> 00:02:22.680 align:middle
<c.S3>- Was muss mir</c>
<c.S3>der Reiseveranstalter anbieten?</c>

46
00:02:22.680 --> 00:02:26.520 align:middle
<c.S3>Einen Gutschein, Ersatz, anderes</c>
<c.S3>Land? Oder muss da nichts kommen?</c>

47
00:02:26.520 --> 00:02:29.880 align:middle
<c.S4>- Wenn ich berechtigterweise</c>
<c.S4>diesen Rückschritt erkläre,</c>

48
00:02:29.880 --> 00:02:30.960 align:middle
<c.S4>ist er kostenfrei.</c>

49
00:02:30.960 --> 00:02:34.520 align:middle
<c.S4>Ich bekomme also den gesamten</c>
<c.S4>Reisepreis wieder, ohne Abzüge.</c>

50
00:02:34.520 --> 00:02:36.680 align:middle
<c.S4>Ich habe aber</c>
<c.S4>keinen Anspruch darauf,</c>

51
00:02:36.680 --> 00:02:38.480 align:middle
<c.S4>dass mir der Reiseveranstalter</c>

52
00:02:38.480 --> 00:02:40.920 align:middle
<c.S4>von sich aus</c>
<c.S4>ein Ersatzquartier anbietet.</c>

53
00:02:40.920 --> 00:02:44.280 align:middle
<c.S4>Das macht er aber natürlich,</c>
<c.S4>er will den Kunden ja behalten.</c>

54
00:02:44.280 --> 00:02:45.880 align:middle
<c.S3>- Muss ich das annehmen?</c>

55
00:02:45.880 --> 00:02:47.920 align:middle
<c.S4>- Nein.</c>
<c.S4>Aber ich habe ja Urlaub gebucht</c>

56
00:02:47.920 --> 00:02:50.920 align:middle
<c.S4>und ich habe beim Arbeitgeber</c>
<c.S4>meine Zeit eingeplant</c>

57
00:02:50.920 --> 00:02:53.320 align:middle
<c.S4>und deswegen machen das</c>
<c.S4>natürlich viele.</c>

58
00:02:53.320 --> 00:02:55.880 align:middle
<c.S4>Man will ja auch,</c>
<c.S4>gerade wenn man Kinder hat,</c>

59
00:02:55.880 --> 00:02:57.680 align:middle
<c.S4>mit ihnen in den Urlaub fahren.</c>

60
00:02:57.680 --> 00:03:00.040 align:middle
<c.S3>- Kann ich mich vorab absichern?</c>

61
00:03:00.040 --> 00:03:03.600 align:middle
<c.S3>Gibt es Versicherungen,</c>
<c.S3>die solche Sachen abdecken?</c>

62
00:03:03.600 --> 00:03:04.760 align:middle
<c.S4>- Nein, man könnte</c>

63
00:03:04.760 --> 00:03:07.600 align:middle
<c.S4>an die Reiserücktritts-</c>
<c.S4>kostenversicherung denken.</c>

64
00:03:07.600 --> 00:03:10.400 align:middle
<c.S4>Aber die ist für</c>
<c.S4>diese Gefahrenlage nicht zuständig.</c>

65
00:03:10.400 --> 00:03:13.560 align:middle
<c.S4>Denn wenn es solche Gefahrenlage</c>
<c.S4>gibt als Pauschaltourist,</c>

66
00:03:13.560 --> 00:03:16.600 align:middle
<c.S4>habe ich ja die Möglichkeit,</c>
<c.S4>kostenfrei zurückzutreten.</c>

67
00:03:16.600 --> 00:03:19.280 align:middle
<c.S4>Aber das allgemeine Risiko</c>
<c.S4>ist nicht absicherbar.</c>

68
00:03:19.280 --> 00:03:21.560 align:middle
<c.S4>Eine</c>
<c.S4>Reiserücktrittskostenversicherung</c>

69
00:03:21.560 --> 00:03:25.400 align:middle
<c.S4>ist für das individuelle Risiko, was</c>
<c.S4>aus meinem Risikobereich entsteht.</c>

70
00:03:25.400 --> 00:03:28.080 align:middle
<c.S4>Z.B. wenn ich krank werde</c>
<c.S4>oder ich habe einen Unfall</c>

71
00:03:28.080 --> 00:03:31.400 align:middle
<c.S4>oder zu Hause brennt meine Wohnung</c>
<c.S4>aus, kurz vor Reiseantritt,</c>

72
00:03:31.400 --> 00:03:33.840 align:middle
<c.S4>dann ist für mich die Reise</c>
<c.S4>nicht mehr zumutbar</c>

73
00:03:33.840 --> 00:03:35.560 align:middle
<c.S4>und da greift die Versicherung.</c>